インク残量

質問

パソコンはSONYのVAIOのノートパソコン、
プリンタはエプソンの「ＰＭ－７８０Ｃ」を使っています。

ファイル⇒印刷⇒プロッパティ⇒基本設定で出てくる画面の『インク残量』がねずみ色のままで量が表示されません。

昔はカラーで出ていたと思うのですが、大量のウイルスに感染して動かなくなり、メーカーに出してデータを全部消してから表示されなくなったのだと思います。

パソコン初心者で以前のgooの質問も読みましたがよく分らないので簡単に設定出来る方法教えて下さい。

あと印刷の画面の『プリンタ名』のところの白枠右の下向き矢印を押すと『EPSON PM-780C』『EPSON PM-780C(コピー2)』『FAX』の三種類あって、何もいらわなければ勝手に『EPSON PM-780C(コピー2)』が適用されているのですがこれでいいんですか？

使ってるプリンターは１台しかないのですが、『EPSON PM-780C』と『EPSON PM-780C(コピー2)』と２つあり、おかしいのかも？とか「コピー２って？」ってなってよく分らないんです。

よろしくお願いします。

回答No.2

tizzy · ベストアンサー

プリンタの状態を確認するためには、
「EPSONプリンタウィンドウ!」が
必要だったと思います。
インストールされているか確認してください。
ドライバのCD-ROMをお持ちならその中に
あると思います。
もしなければ、EPSONのサイトからダウンロードして
インストールしてみてください。
最新バージョンは　3　だと思います。

参考URL：

http://www.i-love-epson.co.jp/download2/list/PM-780C.html

お礼

残量、カラーで表示されました!!
嬉しい！
有難うございました！

回答No.1

Faye

コピー２は何らかの原因で（意図しないドラッグ等で）できたのでしょう。
コピー２を削除してください。

それでも直らない場合はＦＡＸ以外を削除、もう一度ドライバのインストールをやり直してみてください。

お礼

削除してしまって構わないのですね。
有難うございました。