• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:起動後固まる(応答しなくなる))

パソコン起動後に固まる問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • パソコンを起動後、数日前から固まってしまい、困っています。ウィンドウズアップデートを行った後、この問題が発生した可能性もあるため、元に戻すための復元作業や、類似の問題の解決方法を試してみましたが、解決に至りません。使えない時間が多く、不安定な状態です。
  • 現在のパソコンの状態は以下のとおりです。ウィンドウズ7の64ビットで動作しており、Intel Core i7-3770の3.40GHzのCPUを搭載しています。グラフィックスはNVIDIA GeForce GTX660です。Cドライブの空き容量は205GB/300GB、Dドライブの空き容量は561GB/631GBです。ディスクのクリーンアップ、デフラグ、ドライバのダウンロードなどを行っていますが、ウイルスは検出されませんでした。
  • 問題の発生時に行ったオンラインゲームのアップデートや、ウィンドウズアップデート以外のダウンロードは行っていません。しかし、アップデートした後やウィンドウズアップデートの間には問題は発生しませんでした。原因を特定できませんが、アドバイスをいただけると助かります。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 2012tth
  • ベストアンサー率19% (1893/9468)
回答No.4

Windows 7 Pro 32bit → Windows 10 Pro 32bit にした者です。 Windows 7 の不具合の可能性 "大" です。 Windows 7 は、デフラグにプログラム・ミスが有り結局 SP1 でも 解決出来なかった。[私的に Windows 10 に変更した理由です。] Windows 7 でデフラグを頻繁に行うとシステムの一部が欠損して 様々な不具合が出ます。

alsice
質問者

お礼

やっていたゲームが10に対応してなかったり、 手持ちのソフトが古いものが多く10にするメリットが あまりないように思えて7のままにしていました。 頻繁ではないですが、デフラグ等はそこそこやっていたので そのような不具合が出たのでしょうか…。 様子見てだめなようでしたら10に変更も考えようと思います。

その他の回答 (4)

  • 2012tth
  • ベストアンサー率19% (1893/9468)
回答No.5

追記 今の所、Windows 10 でのデフラグ絡みの不具合報告なし…私的にも確認 していません。

alsice
質問者

お礼

無料アップグレード期にしなかったので7のままです。 10の方が良いのでしょうか…。 様子見てどうしてもだめなようでしたら、変更も 視野に入れたいと思います。

noname#240229
noname#240229
回答No.3

クリーンインストールして、様子を見るしかないと思う。 原因不明のトラブルの場合、いろいろ調べても時間がかかるだけで問題が解決しないことが多い。 原因の特定をあきらめて、クリーンインストール。 クリーンインストールでもダメならば、常駐ソフトのチェック、メモリ、ビデオカード、SSD、HDDなど、 気になるパーツを交換するとか、地道に解決法を探るしかないです。 新しいマザーでPCを組み、起動が不安定。 マザーボードの初期不良だと思って、メーカーサポートにも電話で確認しました。 それから、手持ちのマザーボード3枚交換テスト。 10を4回ほどクリーンインストールしました。 たった1枚のメモリ不良を特定するだけで、かなりの時間がかかりました。

alsice
質問者

お礼

初期化以外はできるだけためしてみた…ような気がするのですが やはり始めは固まる、というかどうさに数分かかっている 感じです。暫くほっとくと通常に動くようです。 win7に不具合という話もあるようなので、その辺も視野に いれつつもう暫く様子を見たいと思います。

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2244/4125)
回答No.2

> 数日前からパソコンを起動後、固まって困っています。 具体的には固まるということは、フリーズと言うことで、応答しないということのようですが、 しばらくすると回復するといった現象の場合、タスクマネージャで、CPU、メモリ、Disk、イーサネットのどれかが振り切れているとかはないでしょうか。 そうでなければいろいろなことが考えられます。 良くあることは、Windowsの不具合を修復するためのアップデートを適用したら、別な不具合を発生するような修復ということが良くあります。 特にこの2か月くらい、考慮不足のBugを作っている感がします。 当方の場合、IEの更新で、「アドオンの設定」を、有効にしていたものが、アップデートの更新で、すべて無効にされていたためにIEの不具合が多発していたこともあります。 相当悩んだ末に、IEの使用中が分かっていただけで、WEB検索するとヒットしました。 よくあるようです。 そういう意味では、何を使用している時によく発生するといった絞り込みをすると、それを「補足」されると解決が早いかも知れません。 あるいは、そこまで分かった時点で貴殿自身で、WEB検索するともっと解決が早いと思います。

alsice
質問者

お礼

なるべく絞り込んで検索→書いてあることを実行をやってみたものの あまり改善されませんでした。 どうやら起動後数分~数十分の間だけ動作が極端に遅いみたいです。 その後は通常につかえるようです。 win7の不具合とのこともあるようなので、とりあえず winアップデートは控えつつ様子を見たいと思います。

  • NuboChan
  • ベストアンサー率47% (785/1650)
回答No.1

updateがAnniversary Updateの事なら下記事例があります。 MSCが対策検討中らしいので少し待つのも吉かも? Windows 10 Anniversary UpdateでPCのフリーズ問題が発生中 http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1015068.html

alsice
質問者

お礼

通常のwinアップデートです。 win7での不具合もあるということなので 暫く様子見つつ変更も視野に入れたいと思います。

関連するQ&A