ID for Weblife(Mac)が起動できません。

質問

昨日、ホームページ作成ソフトの「ID for Weblife」を購入し、早速インストールしました。指示通り再起動して、アプリケーションを起動するのですが、最初の画面が出てきません。メニューバーには「ID for WebLife」のメニューしかでてきません。
どうしたものでしょうか。どうかご教授下さい。
ちなみに、わたしの環境は
PowerBookG4/AL1.25GHz/HD80G/Memory1G
OS10.3.4です。

回答No.3

mizu_atsu

既にデジタルステージのHP（マイページの中）に以下の記述があります。

問題点の内容
IDが起動しない。起動はするが画面(ウィンドウ)が表示されない。OpenGLのエラーが表示される。

その回答
IDでは画面の切り替え時などにOpenGLを使用しています。
お使いのパソコンが最新のOpenGLに対応していない場合で、かつ一部のグラフィックボードをお使いの場合、このような現象が発生することがあります。
今後、アップデーターによる対応を検討中ですが、現在リリース時期の詳細日程は未定ですが、早急に対応する予定でおります。
そのリリース時期などの詳細な情報はサポートメールマガジンやマイページにて紹介させて頂きますのでそちらにて確認をお願いします。

以上のことから現段階ではどうしようもなさそうです。
ただ、デジタルステージのサポート自体も実に丁寧です。
もう少し待ってみるしかないと思います。

以下余談ですが
私も購入し、現在使い勝手を試しているところですが
実に使い易いソフトだと思います。
Goliveのように細かい設定はできませんが
いろいろなことを自動でやってくれています。
煩雑な作業は激減しました。
たしかにまだ拡張して欲しいこと（私の場合写真をもっと大きくしたいとか）はありますが
気楽に使えるソフトだとおもいます。
カートリッジがもっと増えればきっとしたいこともできるようになるのでは？と期待しています。
ちなみにFTPについてはGoliveでも同じようなことが言えます。
そういう場合は他のFTPソフトを使うと解決しますよ。
例えばTransmit2とか（シェアウェアですが）。

お礼

遅くなりましたが、ご回答ありがとうございました。サポートにクレームをつけましたが、やはり、「どうしようもない」とのこと。
怒りのやり場もありませんね。

回答No.2

lomopapa

私もID買いました。が、FTPの設定をちゃんとしてもサーバーが見つかりません・・と言うエラーが出てつながりません。どうやらアップできないプロバイダーがあるようです。
　私の感想は、まだまだ未完成な中途半端なソフトなので、購入を検討されてる方はもう少し完成度が上がるのを待ったほうがいいと思います。
　￥２００００近くもするので、・・・
私は、買って後悔しています。がっかり～～

お礼

遅くなりましたが、ありがとうございました。
私の場合は、起動しても何も表示されないので、使い勝っても何もあったものではないのですが、サポートページを見ると、たしかにまだ中途半端なソフトであることはわかりますね。

回答No.1

casin

こんにちは。製品登録カードに電話での緊急窓口の案内がありますので、そちらにおかけになったらいかがでしょうか？

補足

早速のアドバイス、ありがとうございます。実はそのサポートにも電話をしました。担当の方は、別のマシン（iBook）ではちゃんと起動すること、PBG4を初期化してインストールしても同じ現象がおこることから、やはりPBG4のハードでの問題（ビデオカード？）だろうということでした。私のPBG4（１５インチ）は発売当初の初期ロットで、ごくまれに初期ロットのマシンにそういうことがあるとのことでした。今のところまだ対処法がないとのことでした。