Windows10アップグレード失敗Realtek

質問

Windows10へのアップグレードが失敗します。Realtek PCIE Card Readerが原因だということです。アップグレードの最初にRealtekのバージョンが異なるため削除してます、とのメッセージが出て削除しようとしますが、削除プログラムが、このバージョンに対応していないため手動で削除して下さい、とのメッセージが出ました。コントロールパネルから手動で削除しようとしましたが、削除出来ないとのメッセージが出ます。
RealTekのドライバを最新化できればいいのではないかと思いますが、どなたかわかりませんでしょうか。機種はLIFEBOOK AH550/5B(2010年)です。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

NaNaTeru0509 · ベストアンサー

QNo.9199161にも記載させて頂きましたが・・・・私は、LIFEBOOK AH550/5B(2010年冬モデル)にて、Windows10へアップグレードできました。

1)Realtek PCIE Card Reader の互換性が無い！と表示( 通知領域orタスクバーに表示される、GWX.exe中に)が出ていると思いますが、Windows10へのアップグレード前に、ANo.2さんが記載されている、Realtek のホームページから対応ドライバー( Card reader driver for～ )をダウンロードして下さい。
　ダウンロード後、SDカードを入れての動作確認と互換性表示有無(通知領域orタスクバーに表示される、GWX.exe中に)をご確認して下さい。

2)この機種は、Realtek PCIE Card Readerの互換性云々でなくて、途中で固まってしまい、アップグレードが出来ない方が多いようです。
　上述のCard reader driverをダウンロードしたのちでも、Windows10へのアップグレードが旨く行かない場合は、下記を実行してアップグレードに再チャレンジして下さい。
　BIOSセットアップユーティリティを起動し( やり方は、FMVサボートに記載されている。 )、レガシーUSBサポートを無効（使用しない）に設定したあと、アップグレードにチャレンジ下さい。

幸運を祈ります。

お礼

せっかくご親切なご回答をいただいたのですが多忙のため7月29日のアップデート期限を過ぎてしまいました。申し訳ありません。時間をおいて後日、再チャレンジしたく思います。

回答No.2

takaman5555

windows10互換のrealtek card rader driver はこちらにありますよ。http://www.realtek.com.tw/DOWNLOADS/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=15&PFid=25&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3

がんばってくださいな。

あと、ドライバ削除する場合はデバイスマネジャからです。デバイスを削除する際に、ドライバを削除のチェックボックスをチェックします。

お礼

せっかくご親切なご回答をいただいたのですが多忙のため7月29日のアップデート期限を過ぎてしまいました。申し訳ありません。時間をおいて後日、再チャレンジしたく思います。

回答No.1

oboroxx

Windows10へのアップグレード対象外のようです。

参考URL：

https://azby.fmworld.net/support/info/20150626/?supfrom=top_info

お礼

ご回答ありがとうございます。
それでもReaktekのモジュールの入れ替えなどでなんとかできないか、と思って質問させていただきました。