BD-Rのダビング、再生ができません

質問

BDZ-AT700を使用しています。　1週間前からBD-Rのディスクを認知せずダビングも再生もできません。DVD-Rは正常にダビング、再生ができます。機器のリセット後電源を落とし30分後再起動しても同じ状態です。ほかにやりようがあれば教えてください。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

heyboy · ベストアンサー

修理しかないでしょう
ブルーレイとDVDは
ピックアップレンズは
別々になっていますから
ブルーレイの方が駄目に
なったと思われます。

あまり勧めれませんが
ブルーレイ用のレンズクリーナーを
使うと回復するかもしれません。

お礼

早速　回答いただき有難うございます。