- ベストアンサー
パソコン立ち上げ時にエラーが出る！修復方法はある？
- パソコンの立ち上げ時に添付のようなエラー画面が表示されます。
- 再起動が自動的に掛かるため、当面は大丈夫ですが、頻繁にエラーが出るようになると困ります。
- webで検索すると修復方法は載っていますが、難しそうで自分ではできません。パナソニックに問い合わせ中です。
- morinosatou
- お礼率49% (779/1560)
- Windows 10
- 回答数4
- ありがとう数1
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
2015年11月に発売のLet'snoteなら、Windows10には対応できているでしょうから、やはり他の回答者さまもご回答のように、ハードウェア的なトラブルも考えられると思います。Panasonicの回答を待つのが、結局は一番早いでしょう。保障に入っていれば、Panasonicはかなり素早く対応してくれますよ。 それから、念のため、引用されているサイトのやり方は、【絶対に試してはいけません】。検索すればすぐにわかりますが、Solvusoftは身代金要求詐欺の悪質なソフトウェアですので、問題が解決しないばかりか、下手をすると金銭をだまし取られます。 というわけですので、ご不便でしょうが、連休明けに、Panasonicに対応をお願いしてください。
その他の回答 (3)
- HAMASAKI0810
- ベストアンサー率42% (60/140)
エラーの意味と対策 http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpdhs1/SLN129813/ja#Error4 メモリもしくはマザーボードのトラブルのようなので、やはり製造元からの返信を待った方がいいと思います。 高速スタートアップが設定されているならオフにし、なにかのUpdate以外では再起動せずにモダンスタンバイもしくはスリープモードを利用するようにしたらいいと思います。
リンクのURLはEPSONのサイトですが、 http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=023321 質問者が張り付けている添付画像を検索しました。 こちらは確かな情報なので、質問者の質問に載せているリンクのURLのソフトには手を出さないでください。 絶対にwindowsを再起動させないでください。
- dimio38
- ベストアンサー率23% (869/3648)
このエラーはいろんなエラーがあるみたいで、一つの原因を特定するのは難しいみたいです。 なので、一度必要なデータ等を外付けのハードディスク等にコピーした上でリカバリーしてみることをおすすめします。それでもでるようなら、ハード的な故障が考えられます。
お礼
今日12:23にPanasonicから動作安定性の改善を行ったBIOSのアップデートを適用願います、というメールが来ましたので、さっそく適用しました。 これでしばらく様子を見ようと思います。 回答をくれたお三方にも、この場をお借りして御礼申し上げます。