かんたんバックアップできません

質問

esprimo FH55/cdです。
windows7が起動しなくなりました。
トラブル解決ナビを起動し、「かんたんバックアップレスキュー」まで行き着いたのですが、実行すると「USBメモリ…外付けハードディスクなどの外部メディアが接続されています。(中略)取り外したあと、再度トラブル解決ナビを起動してください」と出ます。
外から見る限り外部メディアは接続されていないのですが…
そこから進むことができなくて困っています。
アドバイスいただければ幸いです。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.5

ts0472

こちらだったかな？　起動はしそうに思うのですが
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=5008-7519

ＦＵＪＩＴＳＵロゴが表示されたらすぐに連打みたいですね　Ｆ１２キー

上の３つの方法はダメだったので　Ｆ１２連打でダメだったら　Ｆ１１連打を試してみるとか

非搭載という事でプログラムが入っていない場合は　トラブル解決ナビディスクが必要になってしまいますね　事前に作成していなかった場合は有料で販売されているようですが
http://azby.fmworld.net/support/attachdisk/index.html?supfrom=qacontents

データ取り出しだけであれば　ＤＶＤやＵＳＢメモリから起動できるＯＳを使うとか
http://datarescue.yamafd.com/howto_boot_linux/

私はDVD起動の無料LinuxOSを準備しています
isoデータからDVDやUSBに展開書き込みできるソフトが必要なのが難点ですが
Linux書籍にDVD付きで売られているものもあります　そのまま起動可能　インストールディスクでもあるの要注意
http://store-tsutaya.tsite.jp/item/sell_book/9784822234188.html　他いろいろ

回答No.4

noname#243926

windows7が起動をしなくなった場合は、windows7の環境で作成をしている、
リカバリディスクを使ってwindowsをセットアップします。

windows7をバックアップから復元をする場合は、コントロールパネルを開き、
バックアップと復元(windows7)をクリック、次にファイル歴をクリックする。
次に回復をクリック、高度な回復ツールから、システムの復元を開くをクリックします。
システムファイルと設定の復元→次へをクリックします。
このとき必ず外付けのHDDをPCのUSBボードに繋いでください。
復元ポイントがひらくので、ほかの復元ポイントを表示するにチェックを入れて、
システムイメージ復元ポイントをクリックして次へをクリックします。
復元が完了をするまでコンピューターを使うことは出来ません。

リカバリディスクから起動をする場合は、CDDVDドライブにリカバリディスクをセットしてPCの電源を切ります。
すべてのアクセスランプが消えていることを確認して、PCの電源をオンにした直下に、
キーボードのF8またはF10を押します。
リカバリディスクのウィザードが軌道をするので、指示に従ってPCの操作を行ってください。

回答No.3

noname#243926

かんたんバックアップでメディアを作成する場合は、
PCに接続をしている外付けのHDD、プリンター、ウイルス対策ソフトが有効になっている場合は無効にする、インタネットに接続をしている場合は、ネットを遮断します。
マウスとキーボードは外さなくても良い。
この状態でかんたんバックアップでメディアを作成してください。

補足

Wbysaneiさん、ありがとうございます！
Windows7が起動しないので、トラブル解決ナビしか表示できない状況で（>_<）
外付けは全部外してみたはずなのですが、ウイルス対策ソフトも無効にする方法がなさそう(?)です。

回答No.2

ts0472

メーカーオプションの仕様変更であれば外部に接続されているものはありません

メーカーとしては回復領域が使えなくなっても良いようにリカバリーディスクの作成を勧めていますね　６３ページ　２０１ページ
起動しなくなる可能性が多いのかも知れません

マニュアルを見つけましたので　２０４ページ
http://www.fmworld.net/download/DD004146/DD004146.pdf
電源を入れてＦＵＪＩＴＳＵロゴが表示されたらすぐにＦ１２キーを押す　との事です
最初に試された方法はＮＨで型式違い
一度　この方法で起動しないか試してみてください　タイミングはよく分からない

補足

ありがとうございます！
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4009-9730
これをしたかったのですが「2011年春モデルは非搭載です」とあるためか、最初は「かんたんバックアップレスキュー」が表示されませんでした。家族のPCで作ったシステム修復ディスクを入れると表示されますが、外部メディアが接続…となって先に進めません。(もしかして外部メディアがディスクのこと？)
「windows boot manager」でWidows7が起動できないです。ほかの方法でもいいのですが、データ復旧は難しいでしょうか…

回答No.1

ts0472

ＵＳＢ端子に何か接続されていれば外部デバイスと判断する場合があります
プリンターや無線マウスでも同じ扱い　何か接続されていたらダメ　その先の機器まで認識していません

全ての接続を外して再度試してみて下さい　インターネット回線は切断された状態で起動すると思います

補足

ts0472様すぐにありがとうございます！
何も接続されていないと思うのですが
マウスもレーザーマウスですし…
USB端子やメモリーカードスロットが壊れているのでしょうか
それとも電気屋さんオリジナルで、元のから2TBハードディスクに変更された機種ですが、何か接続された扱いなのでしょうか…