ソフトバンクAQUOS携帯 ツール

質問

ソフトバンクAQUOS携帯です。ツールに地図の項目がない。ユーザーガイドには掲載されているがどうしてか。ソフトバンク販売店ではわからなかった。どうしたら地図情報がみれるのか。

※OKWaveより補足：「シャープのスマートフォン・携帯電話」についての質問です。

回答No.5

Ponta252525 · ベストアンサー

自分はソフトウェア更新したら「地図」の表示されました。
ガラホは自分からアプリのインストールとか出来ないです。
ブラウザから地図の確認は出来ます。

お礼

何回も回答していただきありがとうございます。
やはり販売店で確認してきたいと思ってます。

回答No.6

Ponta252525

アプリ一覧にも地図ありませんか？

お礼

回答ありがとうございます。
販売店（購入した店舗）で調べてもらい、確認してもらったのですが、やはりわかりませんでした。
販売店からソフトバンクのオペレーターに電話をかけてくれて、調べてもらうのに長時間かかりました。
結果としてはソフトウェアの更新が失敗で、地図機能ができなかった。（なぜ失敗だったのか不明）
地図検索機能が必要なら初期化する必要があるといわれました。
アプリの地図も使えなかったのですが、こちらはオペレーターの指示で使用できるようになりました。
初期化は考えていないので、この質問の対してのこれで最後ということにしてください。

回答No.4

Ponta252525

自分も同じの使っていますが地図の表示されました。
ユーザーガイドは間違えないです。

お礼

回答ありがとうございます。
501SH使用ですが、購入したはじめからツールに地図が表示されていましたか？
もしそうなら、もう一度販売店で確認してきます。
（他の方々の回答があったYAHOO地図のダウンロードを試みたのですが、思うようにできませんでした。ガラホでは無理？）

回答No.3

Ponta252525

ソフトウェア更新で地図が表示されます。

お礼

回答ありがとうございます。
残念ながら、ソフトウェア更新では地図が表示されませんでした。
（ソフトバンク販売店でも確認してもらいました。）

回答No.2

_kappe_

AQUOS ケータイのユーザーガイドには「地図を利用する」の項目がありますが、このとおりに操作しても地図の項目が現れないということですか？
http://help.mb.softbank.jp/aquos-keitai/pc/11-02.html
ツールの画面に、地図以外のカレンダーやメモ帳の項目はあるのですか？

http://www.softbank.jp/mobile/products/list/aquos-keitai/spec/ の「標準搭載アプリケーション一覧」には地図は載っていませんから、ユーザーガイドが間違っているのかもしれません。

もしツール画面に地図がなくても、ウェブブラウザからGoogle Mapsとかヤフー地図を開けば地図を見ることはできるはずです。
https://www.google.co.jp/
http://map.yahoo.co.jp/

お礼

丁寧な回答ありがとうございます。
ツール画面に地図以外のカレンダーやメモ帳他の項目はあります。
ユーザーズガイドが間違っているかもしれないというお返事は、携帯の不備ではなく、ちょっと安心しました。
（ソフトバンクで、もし間違っていたら、早く訂正してほしいと思います。）
地図はウェブサイトから見るのが一番確実かもしれませんね。

回答No.1

meitoku

ヤフー地図やヤフーカーナビの項目はありませんか？
なければアプリをダウンロードして下さい。

お礼

お答えありがとうございます。
ヤフー地図等の項目もありません。
超初心者なのでアプリをダウンロードしたこともないのですが、挑戦してみます。