存在しないドライブの削除方法

質問

先日、誤ってwin7をwin10にアップグレードしてしまいました。
アップグレード後、PCの運用そのものに支障をきたすエラーを抱えてしまったため、win10のリカバリ画面の「ビルドを戻す」からwin7へ復元しました。
復元後、コンピューター(記憶域の一覧)画面にCDドライブ(E：)という以前は存在しなかったドライブが現れています。E：は復元前のwin7でHDDに割り当てていたドライブレターです。以前E：だったボリュームは現在F：になっています。
現在、CDドライブ(E：)はコンピューター画面にしか表示されず、ディスクの管理画面やコマンドプロント上からも認識されていません。また、デバイスマネージャー上にも物理的に存在するデバイスのみが認識されています。しかし、ドライブレターの割当画面ではE：は選択できません。（使用中の文字同様、表示されない）
他のアプリケーションからHDDへアクセスする際にファイルパスが変わっている状態が非常に不便なので、どうしてもE：をHDDへ割り当て直したいのですが、この幽霊ドライブの削除方法及びE：をHDDへ再度割り当てる方法をご教授いただけないでしょうか。

参考情報：
C：システム領域、プライマリパーティション
D：論理ドライブ
F：プライマリパーティション

上記以外には物理・仮想問わず記憶域を持つデバイスは接続されていません。

CDドライブ(E：)のプロパティは、
種類：CDドライブ
ファイルシステム：不明
使用容量及び空き容量：０バイト
となっています。

回答No.5

yakan9

CD/DVDドライブが認識されないという解決方法は、良くWEB上にありますが、
今回の様な逆の場合はないですね。
「ダメ元」でそんな逆方法はやってみましたか。
例えば、下記などです。
Windows 7 のコンピューターで DVD ドライブが認識されない、またはエクスプローラーに表示されない
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2452211#bookmark-method1

他には、Fix it を使う方法とかあります。
診断ツール Fix it : CD や DVD ドライブが認識されない、読み取れない、書き込みできない問題
https://support.microsoft.com/ja-jp/mats/cd_dvd_drive_problems/ja-jp

お礼

ご回答有り難うございました。
ご提案いただいた方法では、エラーさえ検出されませんでした。
やはり存在していない(接続されていない)ものは引っかかってくれないようです。

回答No.4

yakan9

当方の回答の補足読みました。
これだけしっかり記載できる技術力をお持ちであれば、当方の出る幕はありません。
ボタン電池を外して、BIOSの初期化をしてもダメということは、Windows 7のOSの一部を破壊していると判断して再インストールが早いと思います。
ただ、Windows7のUpdateが大量なため、下記を利用して機械的に行わないと、膨大な時間がかかるようです。
Windows Updateが遅い、進まない、終わらない、失敗する問題の解決方法
http://freesoft.tvbok.com/tips/windows_update/not_proceed_update.html

Windows Updateに時間がかかる問題2016年4月版
http://freesoft.tvbok.com/cat97/2016/update_not_proceed_2016_04.html

お礼

ご返答ありがとうございました。
そもそもwin10へのアップデートを期にwindowsをクリーンインストールしようと考えていましたので、予定を切り上げて引越し準備を始めようと思います。
その点では今回のwin10に1度アップデートされてしまって色々なエラーを踏んだことはいい経験になったかもしれません。
次のwin10アップデート時にはハードウェアを最小構成にして行ってみようと思います。

回答No.3

yakan9

パソコンの情報開示がないですね。

分かっていること、
１．Windows 7で使用中、Windows 10に誤ってアップグレード、
すぐWindows ７へ戻す。
２．構成されていないCDドライブが表示されるようになった。
ということ。

分からないこと、
１．どのような操作で、アップグレードになってしまったのか。
アップグレードは、正式手順でやったのか。
> PCの運用そのものに支障をきたすエラーを抱えてしまったため、
この支障をきたすようなエラーとは、どんなエラーなのかです。
おそらく、このエラーと、今回の、構成されていないCDドライブが見えてきたこととつながるような気はします。

感覚的には、初期化して直るようなエラーか、
初期化して直らなければ、メーカー品であれば、リカバリ、
自作機であれば、Microsoftの正規版からの再インストールしかないと思います。
初期化というのは、再起動、BIOS(UEFIこれは、元がWindows7なのでないと思う)の初期化です。
BIOSの初期化ですが、パソコンの情報開示がないため、ここからは勝手な想像です。
CD/DVDドライブが無いということは、ノートパソコンかと思います。
確実にBIOSの初期化を行うためには、放電をしてみることです。
放電とは、今のノートパソコンのボタン電池に替わる充電可能な電池部分の電位をなくすことです。
デスクトップの場合は、ボタン電池を抜いて1分も経てば放電完了です。
ノートパソコンの場合は、充電用のアダプタを１００ボルトコンセントから抜き、
バッテリを外し、充電用の端子をショートさせて、完全に電位をなくすまで放電させます。
こうした放電を試して、回復するかです。
よく似たケースで放電で回復した例は、下記があります。
徹底放電の例です。

QPC_BIOS_Drive0のHDDを変更出来ない
http://okwave.jp/qa/q9156496.html

補足

原因の根本の詳細な説明が抜けていました。ご指摘ありがとうございます。

PCは自作です。搭載するスペースがないため光学ドライブは内蔵していません。普段はUSB接続のDVD/CDドライブが接続されています。

アップグレードは、正規のプロセスを踏んでいると思います。
知らぬ間に、というのもおかしな話ですがいつの間にかWindows10(以下win10とさせていただきます)へのアップグレードを承認してしまっていたようです。
WindowsUPdate同様にシャットダウン時に自動でWin10への更新が始まってしまい、そのままアップグレードが完了してWin10になりました。

その後のエラーというのは、win10アップデート後グラフィックドライバが正常に更新されていなかったのが発端です。
画面解像度が低解像度で固定されていて、デバイスマネージャ上ではグラフィックアダプタに！マークが表示されていました。
そのため搭載しているGTX680のwin10 64bit用ドライバをnVidiaのホームページからダウンロード・インストールしました。
インストールの過程で再起動を行ったところ、win10起動画面(四角いマドだけが画面中央に表示されてる画面)から読み込みが進まず、そのまま8時間ほど放置しましたが画面に変化はありませんでした。
その後、数回起動しなおしましたが症状は変わらず。(さすがに8時間も放置したのは最初だけですが)
そこから、PCを電源ボタン長押しでシャットダウン。GTX680を物理的に取り外してオンボードのHDMIにケーブルを繋いで起動しました。
windowsは無事起動したものの、30秒も立たないうちにエラーにてフリーズ・強制的に再起動がかかる状態が続きました。
フリーズ後の再起動に入る前には青い画面に、「詳細については、次のエラーを後からオンラインで検索してください:SYSTEM_THREAD_EXCRPTION_NOT_HANDLED(igdkmd64.sys)」と表示されていました。
igdkmd64.sysはグラフィックスアダプタ関係のエラーのようで、マザーボードのメーカーホームページからドライバをダウンロード・インストールを試みましたが、すぐにフリーズしてしまうため何度挑戦してもインストーラーを完了するには至りませんでした。

そこで、ビルトの復元にてwindows7(以下win7とさせていただきます)への復元を実施しました。
win7への復元後、windowsは正常に立ち上がったものの、グラフィックスアダプタのエラーは残ったままでした。
しかしこちらは画面が低解像度で固定されてしまっているだけでフリーズ等は引き起こさなかったため、オンボード及びグラフィックスカードのドライバをインストールし直すと治りました。

また、上記のような状態であったため、win10の状態でE:ドライブがどのような形になっていたかは確認できていません。

そして先ほど、UEFIのCMOSクリアを行いましたが、症状は改善されませんでした。

回答No.2

kteds

リムーバブル ドライブの残骸が残っている、ということですね。
下記レジストリのエントリ（名前）：HideDrivesWithNoMedia を確認して データ：1 を設定してみてください。
デフォルトではデータ：0 になっているはずです。
また、名前：HideDrivesWithNoMedia が存在しない場合は、新規に作成（DWORD）してみてください。
レジストリ キー：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
名前：HideDrivesWithNoMedia
データ：1
---
添付画像参照。

補足

該当する階層にはHideDrivesWithNoMediaは存在しませんでした。
新規に作成し、データを１としましたが症状に変化は見られません。

回答No.1

kteds

添付画像参照。
レジストリを確認して、CDドライブ(E：)が存在していれば、いったん削除してみてはどうでしょうか。
キー：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices
CDドライブ(E：)はレジストリでのエントリ名は\DosDevices\E:です。
処理結果はPC再起動後に反映されます。（再ログオンでもいいです）
---
なお、上記以外はいじらないこと。

お礼

早速の回答、ありがとうございます。
レジストリを確認しましたが、E:の存在は確認できませんでした。

補足

現状のスクリーンショットを作成しました。
外部へのアップロードになり申し訳ありませんが、参考にしていただければと思います。
ttp://s1.gazo.cc/up/191011.png