送受信エラーについて教えてください

質問

outlook2013 送受信エラーの表示が出ます。インターネットには接続されております。設定も変えてないのですがいきなり表示されメールが見れません。PCは先月購入し業者の方に設定して貰いました。PCを使いこなせない私がどこか知らずの内に触ってしまったのだろう…と思うのですが誰に何処に聞いていいかわからず困っています。無知ですので簡単にわかりやすく教えて頂けると大変嬉しいです。よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

noname#220994

Outlook2013でメールの送受信をお粉には、ISPから提供をされているメールアドレスと
パスワードの設定が必衰です。
http://outlook2013.windowseight.net/add_mailaddress.html

Outlook2013にアカウントとパスワードを追加するにも、ISPから提供をされているメールアドレスとパスワードになります。

お礼

早々の回答ありがとうございます。参考にさせて頂きたいと思います。

回答No.3

aokii

outlook2013を起動して「ファイル→情報→アカウントの追加」を行ってみてください。

お礼

早々の回答ありがとうございます。参考にさせて頂きたいと思います。

回答No.2

kkkkkm

送受信エラーの内容により対処が変わります。
エラーの内容はどのような内容でしょうか。
また、PCが使いこなせず設定の説明をここでされても分からない可能性がある場合、間違ったところをさわってしまい、余計ややこしくなる可能性もありますので、購入した業者に頼んだ方が間違いがないと思われます。

とりえずメール送受信エラーの一覧です。エラーに関して解決法が記載されていますので、該当するものを見つけて参考にしてみてください。設定画面とかはOutlook2013と違いますので、2013だとどこなのかご自身で判別する必要があります。
http://computer.mcpro.info/Email/errorcode.htm

お礼

早々の回答ありがとうございます。参考にさせて頂きたいと思います。

回答No.1

narashingo

＞ 送受信エラーの表示が出ます。

エラーメッセージは何と出ていますか？

それがヒントとなって、対処方法が判ることがあります。
取り敢えず、「そのエラーメッセージとOffice Outlook」で検索してみてください。

お礼

早々の回答ありがとうございます。参考にさせて頂きたいと思います。