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BDP-S1500の故障?

ブルーレイが簡単に見れるので購入して、半年なのですが、 トレイにディスクが入ったままで、操作が出来なくなりました。 手動でトレイボタンを押しても出なかったので、取説通りにトレイボタンを押したままAC電源コードを抜いて、繋ぎ直し、開閉ボタンを押しながら電源コードをつなぎ直して、無事、ディスクトレイが出てきて、ディスクは回収されました。 これで、AC電源高度を抜いて、つなぎ直すと再起動すると取扱い説明書には書いてあったのですが、再起動開始すると初期画面が一瞬出るのですが1秒も表示されずにブラックアウトして、その後の操作が出来ません。 これは故障でしょうか? 対処方法を知っていられる方いないでしょうか? アドバイスのほど、宜しくお願い致します。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • shinotel
  • ベストアンサー率51% (940/1815)
回答No.2

通常、購入から1年は保障期間です。 不具合があるのですから、早めに点検・修理に出した方が良いですね。 購入店でも預かるはずです。

tenten2002
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 早速修理に出します。 それにしてもソニーのアフターケアーは昔に比べて、悪化の一途ですね。 サービスセンターはなくなるし、対応遅い。 それに品質も悪いじゃ・・・前は電化製品ソニーばかりでしたけど、 今はこのブルーレイだけ、次はソニー製品は買わないと思います。

  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4811/17773)
回答No.1

おそらく故障でしょう。 故障である以上、修理するか買い換えるしかないと思います。

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