※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ドライビーでのWebDAV接続が出来ない)
ドライビーでのWebDAV接続が出来ない
このQ&Aのポイント
ドライビーのWebDAV接続ができなくなってしまいました。
OSのアップデートやセキュリティソフトのアップデートなどが原因でしょうか。
問題が解決しない場合は、ドライビーのユーザーフォーラムへのご質問を検討してみてください。
ドライビーの無料版を使用しています。
PCは職場と自宅でそれぞれWindows7
Android6.0のスマホ
以上からのアクセスです。
こちらに質問する前にドライビーの質問フォームより下記のような質問をしました。
【以下引用】
http://www.drivee.jp/private/support/man/connect_win_7.php の手順通りに件名の設定を行って、長い間問題なく使用できていました。
ある頃から「アクセスが拒否されました」とエラーが表示され、アクセスが出来なくなりました。
自宅・職場のどちらのPC(Windows7)も同じです。
Androidのスマートホン(共有フォルダにアクセスさせるためのアプリ「ESファイルエクスプローラ」)からのアクセスは可能です。
再度、ネットワークドライブの割り当てを行っても変わりません。
解決策をご教示願います。
【引用終わり】
それに対する回答は以下の通りでした。
【以下引用】
アクセスができなくなったとのことですが
当サービス側での仕様変更などはされておらず、
スマートフォンからのアクセスが可能ということは
お客様のアカウント領域にも異常はございません。
OSのアップデートやセキュリティソフトのアップデート等で
アクセスが妨げられていないかなどご確認をお願いいたします。
なお、誠に恐れながら無料版ドライビーにおきましては
無料サービスという関係上、基本的にサポートの対象外といたしております。
※ 障害発生時などの窓口としては対応しておりますが
サービスの利用におけるサポートはいたしておりません。
お客様のご希望に沿う回答ができず申し訳ございませんが、
問題が解決しない場合は、ユーザーフォーラムへのご質問等ご検討くださいませ。
▼Q&A掲示板
https://secure.drivee.ne.jp/private/bbs/
【引用終わり】
この回答にある
「OSのアップデートやセキュリティソフトのアップデート等で
アクセスが妨げられていないか」
という部分ですが、これはどうやって確認すればよいのでしょうか?
また、
「問題が解決しない場合は、ユーザーフォーラムへのご質問等ご検討くださいませ」
とあります。
こちらのQ&Aにも全く同じ質問がありましたが、回答がついておらず、同じ質問をアップしても回答を得られる可能性が低いと思い、OKWAVEにて質問することにしました。
ドライビーの回答の詳細やそれ以外での解決策はないでしょうか。
職場も自宅も両方同時に使えなくなる、というのが不思議でなりません。
ちなみにネットワークドライブではなく、ドライビーのサイト上からのアクセスであればPCでも可能です。
ご教示宜しくお願いいたします。
お礼
お騒がせいたしました。 運営者からの回答の中にWebDAV接続用ツール(フリーウェア)の紹介があり、こちらをつかってアクセスしましたら、問題なく接続が出来、その後ダメもとでネットワークドライブでの接続を試みましたところ、こちらでも接続ができるようになりました。 原因は未だ不明ですが、とりあえず接続が可能になったので、やれやれです。 色々ご教示、ありがとうございました。 勉強になりました。
補足
たびたびのご教示、ありがとうございます。 ご教示の件、試してみましたが、NGでした。 「http://~」でアクセスすると「スペル違い・・・」でアクセス不可でした。 ちなみに「4shared」で試したところ、すんなりアクセス出来ました。 と、いうことはドライビー側に起因、で間違いないでしょうか? 一応、ドライビーの運営にその旨を問い合わせフォームより問い合わせ中です。