エラー表示

質問

東芝のダイナブックPD71UBP-BWAを購入しました。
Windows10です。
立ち上げてしばらくすると
「エラー　オペレーティングシステムは現在このアプリケーションを実行するように構成されていません」となります。
OKで閉じたりXで閉じてもしばらくしたらまた出てきます。
カスタマーに問い合わせしてスタートアップなど必要ないものは停止したのですがだめです。
以前はWindows7でした。
データーを引っ越しツール「ソースネクスト」でやってからこのメッセージが出ます。

アドバイスがございましたらよろしくお願いします。

回答No.2

potanx · ベストアンサー

office(2007、2010、2013等）がインストールされていませんか？
インストールしていましたら下記が参考になりませんか？
http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2013_release-outlook/%E3%82%AA%E3%83%9A%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%86/50d6a28e-be9d-4956-864e-6fcac4f1ff50?auth=1
officeをインストールしていない場合でも
このエラーはプログラムとファイルの関連つけがうまくいっていないときにも発生する様です。
データー引っ越しツールでアプリケーションに関連するものの引っ越しがうまくいかなかったかもしれません。ソースネクストのサイトに（Q&Aやサポート）に何か情報はありませんか？

地道にスタートアップを無効にして該当するソフトを見つけるしかないかもしれません。
（例、スタートアップの上半分を無効にしてみる→エラー発生→下半分を無効にする・・以後、これの繰り返し・・などで犯人を追い詰める）
該当ソフトが見つかったら削除→再インストール（修復があれば修復）。

＞以前はWindows7・・
依然のPC（Win7）からデータのみ引っ越ししたという事でしょうか？　アプリケーションまで引っ越ししていませんか？　すべてのアプリケーションが正常に起動するかも確認してみてください。

お礼

引越しができていないソフトもありましたが
必要ないソフトも引っ越ししてました。
地道にアンインストールしていきます。
それとoffice2013がインストールされておりまして
URLクリックさせていただき、解決いたしました。

ありがとうございました。

回答No.3

ts0472

未使用ソフトですが

引越しソフトの詳細不明ですが　注意書きに「本製品には、古いパソコンのOSやソフトウェアを、新しいパソコンにそのまま移行する機能はありません。」と書かれています
http://www.sourcenext.com/product/pc/sys/pc_sys_001175/

「転送先のOSで動作環境外のアプリケーションについてはあらかじめアンインストールを行なってください。」という記載されたソフトも
http://www.sourcenext.com/product/pc/sys/pc_sys_001174/?i=footer

Windows10に対応していないソフトを移動させてしまったように感じます
ソフトに対応非対応を判断する機能は無い　ユーザー自身が調べて判断しなくてはいけない

プログラムの管理から削除できるのか不明ですが　エラーを起こすソフトを削除するしか方法は無いと思います
コントロールパネルから削除できなければ　プログラム本体にアンインストールプログラムが同梱されていないか　それも無ければ引越し前の状態に戻して不具合を起こすプログラムを削除してから引越しツールを使うしか無いと思います

お礼

動作しないソフトも引っ越ししてしまってるようです。
引っ越しできてないソフトもありました。
もう一度できればやり直してみます。
ありがとうございます。

回答No.1

kteds

バックグラウンドで動作している常駐プログラムが関係していると思われます。

> データーを引っ越しツール「ソースネクスト」でやってからこのメッセージが出ます。

まずはそのプログラムが動作していたら停止してみて様子をみてください。

お礼

バックグラウンドで動作している常駐プログラムがかなりありました。
停止します。
いらない動かないソフトも引っ越ししてるようです。
見直してみます。
ありがとうございます。