• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ソニーのXアプリ動作停止について)

ソニーのXアプリが動作停止する原因と対策

このQ&Aのポイント
  • Windows VistaのPCでXアプリを使用している際に、数分から数十分音楽をかけっ放しにすると、アプリが自動的に停止する症状が発生している。
  • 症状として、アプリの上部にあるメニューバーが文字化けし、ジャケット画像の表示がフリーズする。そのまま放置すると音楽が停止する。
  • Xアプリを完全削除して再度DLしても問題は改善されていない。PCのメモリや曲の数が原因となっている可能性がある。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • mpascal
  • ベストアンサー率21% (1136/5195)
回答No.1

ソニーのチャットサポートがオススメです。 https://www.sony.jp/support/walkman/inquiry/chat.html

boogie2489
質問者

お礼

アドバイスありがとうございました。チャットサポートやってみましたが結論的には解決しませんでした。私のパソコン側に問題がありそうです。 こういうサポートがあることは知りませんでしたので、今後も活用させていただきたいと思います。お礼が遅れてすみませんでした。