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VPCEB4AGJのBluetoothについて

リカバリーを行い、Windows 7 および Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (KB976932) をインストールし、その後WINDOWS updateを行ったところ、気がつけばBluetoothが使えない状態でした。 タスクトレイのアイコンもなく、デバイスマネージャにも青いBluetoothのアイコンが見当たりません。 スマートフォンで検索してもPC側でデバイスの追加を行っても相手機器が見つかりません。 C:¥Windows¥Driversにあるドライバーをインストールしても同じです。 この状態からBluetoothを認識させるにはどうすればよいでしょうか? ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

専門家の回答 ( 1 )

回答No.2

ソニーのVAIOサポート担当です。 VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 Bluetooth が使えない現象について、恐れ入りますが、以下Webページの操作をお試しいただき、改善されるかご確認ください。 ■ [Windows 7] Bluetooth接続ができない・不安定な場合の確認事項 http://qa.support.sony.jp/solution/S1108311094172/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9152770 何とぞよろしくお願いいたします。

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