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xアプリがウォークマンを認識しません。

xアプリ最新ver と ウォークマンNWS765を接続しても 認識しません。パソコンでは 認識してます。ネットでいろいろ調べて試しますが どれもダメです。誰かお詳しい方教えてください。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

専門家の回答 ( 1 )

回答No.3

ソニーのウォークマンサポート担当です。 ウォークマンをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問について、回答いたします。 ソニーのウォークマンサポート担当です。 ウォークマンをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問について、回答いたします。 ウォークマンがx-アプリで認識されない場合は、ウォークマン本体のリセットをお試しください。 リセット方法については、以下のWebページをご参照ください。 ■ウォークマンをリセットする方法を確認したい http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278030255/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_walkman_q9149635 また、問診形式で対処方法をご案内しています。 以下のWebページを開き、「2.x-アプリでウォークマンが認識されない」を選択してください。 ご利用のウォークマンの型番を選択すると、順番に対処方法が表示されるので、ぜひお試しください。 ■ウォークマンがパソコンに認識されない http://www.sony.jp/support/walkman/flow/shindan/connect-pc/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_walkman_q9149635 どうぞよろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ソニーマーケティング(株) カスタマーサービス本部 ウォークマンサポートチーム: http://www.sony.jp/support/walkman/

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