cdからウオークマンに音楽をいれたいのです

質問

pcにxアプリをインストールして、ウオークマンに音楽をいれたいのですが、xアプリがインストールできません。再起動のエラーが表示されるので、再起動するのですが、できません。ウオークマンをオフにしてケーブルをさすのですが、自動的に電源がはいってしまいます。どうすればインストールできますか？pcはlifebook
ah53u windows 8.1 ウオークマンはnw-s766 です。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

kame999

ウオークマンの充電が足りないと
上手くいかない場合がありました
充電してからどうぞ
違ったらすみません

お礼

回答ありがとうございます
充電はたっぷりなんです(汗)
結局、サポートセンターに電話し私の手におえない状態でしたので、ソニーさんにリモート操作で対応していただきました。

回答No.1

maiko0333

http://www.sony.jp/support/pa_common/x-appli/install/

参考になりませんか？

お礼

回答ありがとうございます。
既に確認したのです（涙)