SHV32でシェアリング不可能

質問

新たに契約したauのXPERIA Z4タブレットで、携帯と共にシェアリングする為に、携帯もシェアリングに対応していなかったSHL23から、対応しているSHV32に機種穂変更しました。最初はシェアリング出来たのですが、その後突然シェアリング出来なくなってしまいました。auの窓口に行っても、解決不可能で困っています。SHV32のシェアリングのボタンを押しても反応しなくなっており、シェアリングのアプリのアンインストールも出来ません。アップデートのデータのみのアンインストールは出来るのですが…。折角、シェアリングを楽しみにタブレットと携帯を新調したのに、auの窓口でもお手上げで、どうしてこんなことになるのでしょうか…。助けて下さい。お願いします。

※OKWaveより補足：「シャープのスマートフォン・携帯電話」についての質問です。

回答No.2

AsarKingChang

＃用語が怪しいので、テザリングと仮定しての続き回答です。

>最初はシェアリング出来たのですが、
もしかして、最初ってのは、購入時ですか？
無料期間に使えただけなのではないかと。
無料期間がおわったから、駄目になったとかそういう系なら、
AUにいって、テザリングプランがちゃんと有効になっているかを
確認するだけで良いように思えました。
もし、質問者さんが言っているのが「テザリング」なのであれば、
これで解決する可能性は相当高いです。

回答No.1

AsarKingChang

もしかして、テザリングのこと？

>auの窓口に行っても、解決不可能で困っています。
本家がわからないってのが、問題ですが、
その出来ないと言う状態はどのような状態でしょうか？

接続は出来てるがデータが来ない。
と言うケースと、そもそも接続が出来ていないからデータが来ない
では、だいぶ違うのと、
接続が出来ており、データが来ることは来るが、異常に遅い
なんていうケースもあります。最後のは単に、データの使いすぎの制限ですが。

または、シェアリンク？
http://www.kddimobile.com/plans/shearing/
こちらは、機種で、出来る出来ない？ってカテゴリじゃなさそうなので、
質問の言い方だと違う気がするので、省略しますが。
まして、タブレットで、通話のシェアってのも変に聞こえるので、
これはちがうのかなと、予想していますが。

それで、
私なりの回答ですが、質問がテザリングだと言う仮定のもとですが、
そもそも、その解約した、SHL23自体、テザリングは出来ます。
AQUOS PHONE SERIE SHL23
http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k13111322857
テザリングプランに入っていなかっただけなのではないかと。
なので、正しくテザリング申し込みが出来ていたのであれば、
子機になる端末は、Wifiが使える程度の端末なら、どれでもよく、
さらにもっと古いスマートフォンタイプの端末でも、
Wifiが使える程度であれば、子機になれますし、そもそも、契約すらいりません。
単なるWifiの受け端末としての機能だけがあればいいので。

なので、この質問的には、何がどうなったのか、よくわからない感じを感じましたね。