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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：コピーとファックスが機能しません）
コピーとファックスが機能しない！原因と対策を解説！
このQ&Aのポイント
- パソコンからの印刷は正常で問題ないのですが、コピーとファックスの機能が全く動作しません。電源ボタンや画面のタッチも反応しません。EPSON社製品の場合、電源を一度落として再起動するなどの対策を試してみてください。
- EPSON社製品において、コピーとファックスの機能が正常に動作しない場合、以下の対策を試してみましょう。まずは電源を落としてから再起動してみてください。また、接続ケーブルやドライバーの設定を確認することも大切です。
- コピーとファックスが機能しない場合、まずはEPSON社製品の電源を一度落としてから再起動してみましょう。それでも機能しない場合は、接続ケーブルやドライバーの設定を確認してください。EPSON社の公式サイトなどで最新のドライバーをダウンロードしてみることも有効です。
- iwaoka9306f
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
＞＞電源を落として入れなおす・・はやってみましたが、ダメです。 電源切/入してもフリーズ状態ということは未だに使用できない状態ですね。これは完全に修理対応になります。お使いの機種が不明ですがエプソンに連絡して修理してもらいましょう。
その他の回答 (2)
- papis
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回答No.3
使っている機種の型番は 必ず書かないと質問として成立しません とりあえずエプソンのダウンロードサイトで、 最新の「ファームウェア」が公開されていたら、 それを適用して様子を見るのがよいかと。
質問者
お礼
仰るとおりですね、 機種、型番は複合機 PX-M650F です 結論的には修理を依頼しました ありがとうございました
- jugemu_chosuke
- ベストアンサー率40% (2358/5764)
回答No.1
いつ頃からそうなったか、何か思いつくようなきっかけがあったか、などの情報が欲しいですが 複合機は印刷の機能とコピー(＋ＦＡＸ)機能の合体したものです。コピー機能の故障だと思われます。 買って１年未満のものでしたらメーカー無償修理を、それ以上はメーカー相談の上有償修理するか買い換えでしょうね。
質問者
お礼
早速のご回答感謝します
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