NW-WS414フォーマット不具合

質問

本体でフォーマット後、曲を転送しても「No Data」のアナウンスが流れて再生されない。
フォーマットするまでは転送して普通に使用できたいました。
サイドフォーマットしたり、設定のリセットをしても状況が変わりません。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

unokwave

どうやらそのような不具合を抱えているみたいですね。
価格comに似たような症状を書き込んでいる人がいます(交換してもらったとのこと)。

米国ソニーのサポートを見ると
https://us.en.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/41183/c/65,66/p/57784,59687,59925,59991/
Walkmanの初期化機能を使ってフォーマット後、リセットを実行、電源を繋がず30秒放置し、30秒経っても正常化しない場合は電源をオフにして30分放置しろとありますね。

それでも治らないようなら公式サポートに頼るしかなさそうです。

回答No.1

unokwave

PCからWalkmanのドライブの中を直接見るとどうなっていますか？
そして適当なファイルをPCからWalkmanへとコピーしてみてください。

ファイルやフォルダが何もなかったり、ファイルコピー時にエラーが起きるようなら修理に出すしかないでしょう。

補足

フォルダ構成は問題なさそうです。
直接musicフォルダにファイルをコピーしても問題ありません。
正常にコピーできます。
エクスプローラーから直接再生も問題無くPCで再生できます。