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有料プランの期間について
無料お試し期間中に契約解除しなかった為、自動的に有料プランで更新されたのですが、この有料期間は更新された日から1ヶ月有効なのでしょうか? 更新されたのは2月11日です。 ※OKWaveより補足:「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。
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■無料お試しの終了と、本サービス(有料)への移行について ●無料お試し終了 開始から30日目を過ぎた時点、 または お客様が有料サービス移行手続き(任意)をされた時点で終了。 ●サービスの継続を希望されない場合 無料お試し期間内にサービス停止/解除申請と商品のご返却(弊社センター必着)をお願いします。 ●「無料お試し」終了日 「マイページ」の「今月のプラン」で見られます。お試し終了前のお知らせはございません。 ● 料金 「定額レンタル8」の有料サービス初月の月会費は、日割となります。 会費は毎月1日に発生します。初月の日割会費は翌月会費と 同時のご請求となります。 例) 11月20日に無料お試し終了翌21日から有料が始まった場合(税込) 11月日割会費(10日分:671円)+12月会費(2,014円)=2,685円 ⇒12月1日付で2,685円の料金が発生します。 なので2/29日迄でしょうね http://qa-top.tsite.jp/faq/show/7?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=3&page=1&site_domain=qa-discas&sort=sort_new&sort_order=desc
そういうことは同意する前に利用規約をしっかり読んでおかないとだめですよ。 どのようなサイトでどのような商品を購入したのかは不明ですがどっちにしろ無料期間が超過しているんなら間違いなく料金は支払わなくてはいけません。 どうしても気になって仕方ないのなら直接お店にメールや電話で問い合わせてみてもいいでしょう。