google検索できない時あります。

質問

google検索での不具合の解消法があれば教えてください。

スマホのgoogle検索でワード入れて一覧が出てきます。
その一つをタップすると通常内容が表示されるというのが通常ですが、
タップしても無反応の時があります。

そんな時は更新→タップを繰り返すといずれ反応して表示されます。

機種等はau galaxy note edge SCL24
Androidバージョン5.0.1

ソフトウェア更新は2016年2月２日時点で更新済です。

同様の症状のある方、設定変更等で改善した方情報お願いします。

回答No.1

bardfish

>その一つをタップすると通常内容が表示されるというのが通常ですが、
タップしたあとの内容表示はブラウザが行うのが普通です。
Galaxyが普通のことをしているのか疑問ですが、問題があるとしたらブラウザの方では？

キャッシュの削除をやってみましょう。
それでダメならファクトリーリセットが一番手っ取り早いです。

お礼

回答ありがとうございます。

ブラウザの方なんですかねぇ。もう少し色々情報集めてみます。
どうしてもダメならリセットしてみます！