• 締切済み

win10にアップグレード後テレビ画面が流れる

使用機種 VAIO SVF15 win8~8.1にアップグレード windows10にアップグレード後テレビ画面の右半分が流れるようになりました。非常に見づらいので対処方法がありましたら、教えて下さい。 nasuneに録画してバイオで見ています。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • dimio38
  • ベストアンサー率23% (869/3648)
回答No.4

nasneを見る時のソフトは何をお使いでしょうか? VAIO TV with nasneTMかVAIO ホームネットワークビデオプレーヤーのどちらをおつかいでしょうか。 どちらにせよ、最新のソフトに更新することをおすすめします。

y44m88
質問者

お礼

ありがとうございました。 今日元に戻りましたのでご連絡します。 バージョンアップが出来てなかったようです。

回答No.3

ANo.2です。 リンクが間違っていました。 お詫びして訂正します。 「Windows 8プリインストールモデルのWindows 10アップグレード情報」 http://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/products/8/infoonly.html

y44m88
質問者

お礼

有り難うございました、正常に戻りましたのでご連絡します。

回答No.2

Windows 10がX-Realityに対応していないために発生します。 下記のQ&Aで応急的な処置もできますが、今後のこともあり、もう一度SONYのWindows 10アップグレード情報の手順で再アップグレードをされることをお勧めします。 [Windows 10]動画を再生すると映像の右半分が再乱れる。 http://qa.support.sony.jp/solution/S1510010074374/ 下記の正規の手順で作業すれば、X-Realityは削除されます。 「Windows 8プリインストールモデルのWindows 10アップグレード情報」 http://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/products/8/infoonly.htmlakino

y44m88
質問者

お礼

有り難うございました、正常に戻りましたのでご連絡します。

  • Safe_Mode
  • ベストアンサー率48% (1329/2725)
回答No.1

下記のアップデートプログラムをインストールしていますか? 未だならインストールして改善されるか試してみてはどうですか? http://www.sony.jp/support/vaio/download/EP0000324286.html

y44m88
質問者

お礼

有り難うございました バージョンアップしたら元に戻りましたので、ご連絡します。