通信教育を受けている者です。

質問

通信教育を受けている者です。
認定試験をwebで受けているのですが、試験を終了して、採点をクリックすると
『ただいまメンテナンス中、しばらくしてから再度アクセスしてください』と表示され、試験が０点になってしまいます。
自分なりに、調べて、再度チャレンジし、5回同じ結果になってしまいました。
学校側からは、メンテナンスは行っていないので、
私の方の通信状況に問題があると言われています。
インターネット接続が試験中に切れてしまっているのか、
(試験時間は1時間です。)
何か対策方法を教えてください。

回答No.1

noname#262292

ブラウザによる試験であればブラウザを変えてみる(Chrome、Firefoxなど)。
それでもできなければ、ネットカフェなどで試してみる。

この辺りで原因の切り分けができるのではないでしょうか？

お礼

ネットカフェですね。早速そうしてみます。
ありがとうございました。