プリンター故障

質問

プリンタと通信できません。印刷を一時停止している場合は、解除してください。

というエラーがプリントしようとすると必ず出てきて印刷できません。
しかしちゃんとパソコンとは接続されています。
インクもあります。
どうすればちゃんと印刷できるのでしょうか

回答No.6

arukamun · ベストアンサー

No.1です。

まず、USBケーブルをパソコン側で抜いた状態にします。
ＯＳが立ち上げて、ログインしておきます。
USBケーブルがパソコンと接続されていない状態でプリンタの電源を入れます。
もしプリンタの電源が入っていれば、入れ直しましょう。

プリンタの初期動作が終わったら、USBケーブルをパソコンに接続します。

スタートメニューからプリンタを開きます。

問題のプリンタのステータスはどうなっていますか？

・準備完了
・一時停止
・オフライン

オフラインであれば、右クリックして[プリンタをオンラインで使用する]

一時停止であれば、右クリックして[印刷の再開]

準備完了であれば、右クリックして[プロパティ]
全般タブの[テストページの印刷]

とりあえずここまでで何か変わりましたか？

お礼

皆さんから教えて頂いた方法を試してから
もう消しちゃえってかんじでアンインストールしたら治りました☆そしてテスト印刷というものもできました！！
お礼が遅くなりまして申し訳ありません
ありがとうございました
またお願いします（＾▽＾）

回答No.5

kinta1970

他にＵＳＢを使用することは、ありませんか？
他の製品で、ＵＳＢが悪いかどうか、試せないかな？

お礼

なんとか治りましたー！！！
アンインストールしてもう一回インストールしてみたらちゃんと動きました（＾▽＾）お礼が遅くなり
申し訳ありませんでした☆ありがとうございました
またお願いします

回答No.4

kinta1970

ＮＯ　２です。
他の場所のＵＳＢに差し込んでみてください＾＾

お礼

ダメみたいです....(;～;)

回答No.3

FM-8

私もにたような経験があります．

epson PM-G700 USB接続

です．

もちろん，USBはつながってます．電源も入ってます．
何が悪いんでしょうね．

何かが原因でプリンタがオフラインになったような状態に思えます．

これまで，セントロ接続のプリンタでは，こんなことは経験が無かったので，
「USB」が原因らしいのかな？と推測してました．

一度電源を切って入れ直すと治るみたいです．

お礼

何度電源を切っても沢山時間をおいてもなおらないんです（：；）どうしましょう
ありがとうございました

回答No.2

kinta1970

こんばんは、以前僕も同じ症状に・・・
ＵＳＢがだめでした。
他のＵＳＢに差し込むとＯＫでした。

お礼

回答ありがとうございます
ＵＳＢがだめということは
USBがつぶれた　ということでしょうか？？
他のということは買わなきゃだめなんでしょうか（：；）

回答No.1

arukamun

パソコンとプリンタはどのようなケーブルで繋がっていますか？
・プリンタケーブル
・シリアルケーブル
・ＵＳＢケーブル
・ＬＡＮケーブル

プリンタ側の操作でテスト印字は出来ますか？

プリンタドライバは一時停止になっていませんか？

お礼

回答ありがとうございます
ケーブルは大丈夫なようです（；：）
テスト印刷のやり方がよくわかりません...
冊子も見つかりません
どうしよう...

プリンターはcanonのピクサス560iです
パソコンはFMV-DESKPOWERです

もしよろしければテスト印刷のやり方も教えてください　お願いします

補足

ハっっ
ごめんなさい
ケーブルはつぶれていませんか、大丈夫ですか？ととらえていました。
パソコンとプリンターはUSBケーブルでつながっています