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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：リモートデスクトップ接続のサービスで印刷不可になる）
リモートデスクトップ接続で印刷不可になる問題の対応策は？
このQ&Aのポイント
- リモートデスクトップ接続を用いて提供している会社のシステムで、WindowsUpdate後に印刷ができなくなる問題が発生しています。
- 対象の1台のみで起きる不具合であり、OSのリカバリを行うことで一時的に解消できますが、再発防止策が見つかっていません。
- 対応策として、.net Frameworkのアンインストールや復元ポイントの利用などを試しましたが効果はありませんでした。他の解決方法や予防策をご教授いただけないでしょうか？
- kimuchina
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- その他（ITシステム運用・管理）
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質問者が選んだベストアンサー
すべて同じ機種（メーカーや型番が同一）という前提で話をします。 問題なく動作しているパソコンとの差異はありませんか？ その1台にだけ入っていて、他のパソコンには入っていないソフトウェア、 もしくは逆にその1台にだけ入っていないソフトウェアなどはありませんか？ ツールなどで確認してみましょう。 http://www.forest.impress.co.jp/library/software/pglst/ もし可能であれば、問題の出ていないパソコンのハードディスククローンを作成して、問題の出ているパソコンへ移植してみましょう。それで改善するならソフトウェアの問題でしょうが、とりあえず運用できるようにはなるはずです。時間を掛けて問題の出ているパソコンのハードディスクをじっくり解析しましょう。 http://bto-pc.jp/btopc-com/repair/easeus-todo-backup.html http://enjoypclife.net/2015/05/21/hdd-ssd-c-system-drive-windows-os-copy-clone-easeus-todo-backup-usage/
