起動後、ログインが出来ない。

質問

突如、ログインが出来なくなりました。。。

ノートパソコンを起動後、いつも「Ctrl」＋「Alt」＋「Del」を押して、ログイン画面を表示させていました。
しかし、この操作を行っても画面が全く変わらないのです。。。
その画面の「Help」を表示させることは出来ます。
キーボード自体は生きているようで、起動直後に「Esc」でバイオスの設定表示等は出来ました。

どうにかして、ログイン画面の立ち上げ、もしくは回避して、PCを利用する方法を知りたいです。
教えてください。

回答No.3

totsuka77

ちょっと勘違いしていたようです。

ノートパソコンの「Ctrl」「Alt」「Del」それぞれ単独で使えますか？（外付けＫＢで立ち上げた後）

「Ctrl」→例「Ctrl」＋「c」コピー＆「v」でペースト

「Alt」 →例「Alt」＋「漢字」

「Del」 →例　削除　

ちなみに当方は、ＰＳ／２→ＵＳＢ変換ケーブルを使ってＫＢ・マウスを使用しています。

マルチモニタにした時に、ついでにＫＢ・マウスも外付けにしました。

お礼

レスありがとうございます。
「Del」、「Ctrl」「X」、「C」、「V」、「M」、「；」、「：」の８つのキーが入力できないことが判明いたしました。
外部のキーボードの接続によって回避しているところです。
ですので、ノートPCのメーカーである「東芝」へ修理に出すことにしました。

ご回答ありがとうございました。

回答No.2

hiro_wide

mswordで書き込めるか試してみては
どうですか？

※msword…マイクロソフトワード

お礼

レスありがとうございます。
「Del」、「Ctrl」、「X」、「C」、「V」、「M」、「；」、「：」の８つのキーが入力できないことが判明いたしました。
ハードウェアのトラブルのようです。
現在は外部のキーボードの接続によって回避しているところです。
ですので、ノートPCのメーカーである「東芝」へ修理に出すことにしました。

ご回答ありがとうございました。

回答No.1

totsuka77

「あなた自身のパソコン」なら、設定を変更すればすむことです。

お礼

ご回答ありがとうございます。
もしよければ、「設定変更」について詳細をフォローいただけないでしょうか？
どのような設定変更なのでしょうか？

なお、別のキーボードを接続して調べてみたところ、ノートPCのキーボードが壊れたように思えます。
補足追加したとおりですが、どう思われますか？

補足

ご回答ありがとうございます。

設定変更とはどのような変更をさされているでしょうか？

ちなみに、今日、下記のことをしてみました。
　ノートパソコンに別のキーボードを接続して、
　起動したところ、「Ctrl」＋「Alt」＋「Del」が
　問題なく、認識しました。

つまり、考えるところ、
　単なるノートパソコンのキーボードが壊れたもの
　と考えるべきなのでしょうか？
　また、同時に一部のキーも認識できていませんでした。。。