無線LAN接続ができない

質問

突然、ネットが繋がらなくなりました。スマホは、wi-fi つかえます。PCのみ接続できません。設定を見直しても、おかしいところは無いような。そもそも、wi-fiのアイコンがなくなってしまいました。windows10のダウンロード予約をして、おかしくなったような。関係ないかもしれませんが。どなたか、対処のやり方をおしえてください。お願いします。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

Willyt

ノートの内蔵Wi-Fi無線アダプターが壊れてしまったのでしょう。これは時々起きるようです。対策は簡単です。USB接続のWi-Fiアダプタを買って来てこれを装着し、子機接続手続きをすればいいのです。値段は千円程度です。アマゾン等で簡単に購入できますよ。修理するなら保証期間中は無償ですが、１習慣くらいは待たされます。保証期間が切れていたら数万円取られることになるでしょう。

お礼

回答ありがとうございます。PCを購入して2年くらいしか経っていないのに、故障ですかね？ ハズレだったのかな？

回答No.2

kadakun

「そもそも、wi-fiのアイコンがなくなってしまいました。」
PCもルーターも再起動あるのみ。
まずはPCをシャットダウンし、ルーターの電源をoff。
5分くらいしてからルーターの電源を入れてアクセスランプが緑になってから、PCの電源を入れる。

お礼

試してみましたが、ダメでした。回答ありがとうございます。

回答No.1

aokii

パソコンの無線LAN　ON/OFFスイッチがONになっていることをご確認の上、パソコンに外付けの無線LAN子機を取り付けている場合は、その無線LAN子機のドライバを再度インストールしてみてください。また、有線LANでつながるようでしたら、パソコン側の無線LANの故障の可能性があります。