windows10に切り替えたがテレビが映らない

質問

１０月１３日にアップグレードしたがスマートヴィジョンテレビ画面に切り替わらない。
なんの反応もない。７では地上デジタルもＢＳも見ることが出来ていたのに。操作手順を教示願いたい。

回答No.7

2012tth

Windows 10 のダウンロード版は、現在 地デジ・キャプチャーに
対応していません。TV 系のドライバーも搭載されていません。
✳今後の Microsoft 様の対応待ちです。
✳市販の Windows 10 ディスクに一部ドライバが同梱との未確認
情報も有りますが？確認されていません。

回答No.6

bardfish

>操作手順を教示願いたい。
リカバリーして購入時の状態に戻してください。
理由は他の方が説明している通り。

テレビ放送を視聴できるパソコンって、むやみにソフトをインストールしたり、OSをアップグレードしてはいけません。
WIndowsUpadteでも不具合が出ることがあります。その場合はテレビ機能を提供しているメーカー側が対応する必要があるのですが、迅速な対応は望めません。

だからテレビはテレビでパソコンとは別に考えたほうがいろいろと楽ちんです。

実際、WindowsXPまではNECもあとから増設できるTVチューナーを販売していましたがVistaからは単体販売はしなくなりパソコンの一機能としての販売しかしなくなりました。
単体販売のSMartVisionは使いやすくと良かったんですけどね…諸悪の元凶は地デジですwww
Microsoftは田舎の仕様に添ってOSを提供しているのではなく、ローカルルールについてはその国に合わせてパソコンメーカーがローカライズするというのが基本だと思います。
だから、、テレビ機能があるパソコンはそのメーカーから対応策が出るまで下手なことはしないのが賢い使い方。
新しいOSを誰よりも早く使いたいのならメーカー製PCは避けるべきです。
そういうことは望んでいなかったとしても、迂闊なことはしてはいけません。
新しいOSにしたければパソコンそのものを新調してください。

回答No.5

bakabonmate

NECのPCですか？
たぶんNECでは、そのPCのWindows10へのアップグレードはサポートしていません。

OSだけならアップグレードはできますが、他の諸々のドライバやプリインストールのソフトがそのままWindows10で動くとは限らず、こちらについてはNECが動作確認し、必要に応じてWindows10用のものを用意しておいてもらわないとだめなんです。
比較的新しいPCならそういうことをしていると思うのですが、Windows7のPCだとWindows8までがせいぜいでしょうね。

元々TV機能のあるPCは最初にはいっているWindowsで最適な動作、使い勝手になるように設計されています。（でないと買ってもらえませんから）
Windowsをアップグレードすると大抵の場合、なにかしらの動作/機能制限がでてくることが多いです。
元に戻して使うことをおすすめします。
http://pc-karuma.net/windows-10-downgrade-windows-7-8-1/

回答No.4

te2kun

Windows10用の視聴アプリやドライバをダウンロードしてください。
メーカーが提供していない場合は、Windows10は未対応ってことです。

この場合は、Windows10をとるのか、テレビをとりWindows7にするのか決めて下さい

回答No.3

alien5

メーカー製なら当然、Win10にしたら地デジは見れません。
チューナーが対応していないですから。

自作用とかでもまだWin10対応の新しい地デジチューナーは出ていません。従来のでWin10用のドライバーが出ているものはありますが。

あるいはTP3ならWin10でも使えるようです。
ただし、自分で設定とかがあり結構大変みたいです。

回答No.2

bunjii

>１０月１３日にアップグレードしたがスマートヴィジョンテレビ画面に切り替わらない。
パソコン内臓のTVチューナーがWindows 10に対応していないためと思います。

>操作手順を教示願いたい。
元のWindows 7へ戻してください。
「スタートメニュー」→「設定」→「更新とセキュリティ」→「回復」→「Windows 7へ戻す」→「開始する」をクリックして指示に従うとWindows 7に戻ります。
但し、元通りになるとは限りません。
元通りにならないときはリカバリ（工場出荷状態へ戻す）を実行します。
リカバリすると保存されたデータやメールの設定などがすべてなくなります。

回答No.1

121CCagent

SmartVisionって事はNECのWin7プリインストールのPCかな？
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10
を見ればわかりますがWin7プリインストールのPCはWin10へのアップグレードのサポート対象外とNECはしているので

Windows 10へのアップグレードをご検討のお客様へ
「アップグレード対象製品一覧」にないNECパソコンにつきましては、動作確認情報、ドライバの提供を含めサポートを行いません。お客様がご利用のパソコンが対象製品一覧にない場合は、アップグレードにより不具合が発生する可能性がありますので、Windows 10へのアップグレードを行わずにそのままご利用いただくことを強くおすすめします。

と書いている通り元のWin7に戻すことをおすすめします。
結論してはお使いのSmartVisionはWin10に対応してないため動作しないです。操作手順云々って話ではなく元々対応しておらずWin10対応の修正プログラム・更新プログラムはNECとしては配布する予定もないので使えません。