windows ビルドをダウンロードのダウンロード

質問

PCを起動するとパスワードを入力して次に、windowsビルドのダウンロードをしてくださいと
メッセージが表示になります。Microsoftのページを探すが、見つかりません。

そのまま使用すると突然に再起動しますとなり、使用に困ってます。
またそのままPCを使用すると問題がありそうです。
分かる方教えてください。

回答No.2

kteds

> ・・・メッセージが表示になります。Microsoftのページを探すが、見つかりません。

メッセージを省略したり脚色しないで、ありのままを書き留めて質問してみてください。
読み手にとっては、ありのままのほうが解りやすいです。

回答No.1

8shi8

まず、インストールされているWindowsのバージョンは何でしょうか？

質問者様が書かれているメッセージが表示される理由として考えられるのはベータ版のOSやWIndows10のInside preview版等の製品版でないOSをインストールし、有効期限が切れたのだと思われます

その場合は、製品版を入れるか有効期限が切れていないBuildのWindows(評価版)をインストールするしか方法がないと思います

お礼

Windows8.1にする手順をサポートセンターに聞き、直しました。