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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インク交換がうまくいきません。)

インク交換できないトラブルの解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • PX404A使用時、マゼンタインクの交換後に認識できず、印刷不可状態になるトラブルの解決方法を教えてください。
  • 数日後にはシアンインクの残量不足となるトラブルも発生しています。インクカートリッジは充分に入っているのですが、修復可能でしょうか。
  • 以前はインク交換がうまくいっていたのですが、最近はうまくできなくなってしまいました。どうすれば問題が解決できるでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

交換インクは純正(EPSON社製)をお使いでしょうか?純正でなく、サードパーティの詰め替えインクを使用していると残量検知が行われなくなる場合があるようです。 1、2の手順をお試しください。 1.警告の出ているカートリッジを一度プリンターから完全に取り外し、再度装着。 この作業を何度か繰り返す事で、プリンター内部で保持しているICチップの情報がリセットされ、警告メッセージが消えて印刷できるようになります。 2.上記で改善されない場合は、プリンターの電源を落としてから電源ケーブルとパソコンとプリンタを接続しているUSBケーブルの両方を抜いてください。 そのままの状態で20分程放置。 その後、電源ケーブルとUSBケーブルを再度接続してから、プリンターの電源を入れると警告メッセージが消えて印刷できるようになります。  1、2でもエラー表示が消えずプリントできない場合はEPSONのカスタマーサポートにお問い合わせされた方が良いですね。ご参考まで。

monako5963
質問者

お礼

さっそく、回答いただきありがとうございます。 わかりやすく、助かりました。その手順でやってみます。

その他の回答 (1)

  • 150715
  • ベストアンサー率19% (841/4396)
回答No.1

きちんと正しい向きで、『カチッ』っと音がするまで押し込んでいますか? 別機種ですが、私もエプソンを使用しています。ちょっと力が要りますよ。 他に考えられるのが、 ・適応インクでは無いものを(別機種用)だった ・交換前にカートリッジを振っていない などが容易に考えつきますが。。。

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