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Runtime Error!について。

初めまして。よろしくお願いします。 こちらのサイトで、「Runtime Error!」について検索したら、たくさんの回答が見つかったのですが、どれがいいのか迷っています。 私の場合、一か月前から、パソコンを起動してから、しばらくしてから、添付画像のようなエラー表示がでます。「OK」ボタンを押すと消えるのですが、また数分後ないし数十分後に表示され、以後、その繰り返しです。 「program:C¥Program Files(x86....)」とあり、C¥Program Files(x86....)の中にはいっぱいあり、どれが原因しているのかわかりません。 しかし、記憶では、Appleのitunesをバージョンアップ(更新)した後に、エラー表示が出るようになったような気もするのですが、定かではありません。 どうにかして、表示がでなくなるようにする方法はないでしょうか? OSは、Windows8.1 よろしくお願いいたします。

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回答No.2

まずは、エラーを出しているプログラムの特定でしょうか。 エラーが出たら、 1) 画像のエラーのダイアログで、 > 「program:C¥Program Files(x86....)」とあり、 の部分で右クリック-[コピー]、カーソルを合わせて文字の選択、ドラッグやマウスのホイールの上下で「...」の先が表示されるかも。 2) イベントビューアにエラーの記録が残っているかも。 イベント ビューアーを開く - Windows ヘルプ http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/open-event-viewer#1TC=windows-7 3) エラーメッセージが出ている状況でタスクマネージャを起動。 エラーメッセージを閉じて問題のプログラムが終了するなら、タスクの一覧から消えます。 なので、タスクの一覧をメモなんかに記録しといて消えたものを特定とか。 問題のプログラムが特定できたら、不要なものならアンインストールや削除、必要なものならアンインストール後にインストール先のファイルなんかを一旦削除してから再インストールとか。

  • catpow
  • ベストアンサー率24% (620/2527)
回答No.1

ある程度原因が分かるなら、その原因を解消しましょう。 まったくトラブルの原因が分からないなら、必要なデータやバックアップを取った後、リカバリして、すっきりと購入時の状態に戻したほうが時間の節約になると思います。