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vaio PC バッテリ-検出せず

ソニーVPCEL36 J/W PCバッグの角をぶつけて、軽く衝撃を与えて後から、電池電源onしても、”電池検出しません” という警告があり、電源が入りません。差し込みかえても、BAIO初期化しても、改善しません。ハードの不具合でしょうか? 復旧までの対応策を教えて下さい。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.5

今晩は。  vaio VPCEL36FJ/W について回答します、↓参考になりませんか。 [VAIO Care Ver.8.*]ハードウェアを診断する方法 http://qa.support.sony.jp/solution/S1210240043255/?p=VPCEL36FJ%2FW&q=%83o%83b%83e%83%8A%81%5B&rt=qasearch&srcpg=ce  参考まで。  

参考URL:
http://qa.support.sony.jp/solution/S1210240043255/?p=VPCEL36FJ%2FW&q=%83o%83b%83e%83%8A%81%5B&rt=qasearch&srcpg=ce
回答No.4

同様の現象が起きてソニーに電話問い合わせをしました。 VAIOのバッテリーパックには、強い衝撃を与えるとバッテリー破損の危険性から充電を行わないようにする機能が内蔵されているとのことです。別途、バッテリを購入する必要があります。

回答No.3

VPCEL36であれば2012年2月発売の春モデルですよね。約3年半経過しているのであれば、原因としては ・電池自体の寿命 ・ぶつけたことによる内部基板(充電系)の損傷 (=ハードの不具合) のいずれかが考えられます。 ぶつけるまで普通に使えていたのであれば、後者の可能性の方が高いでしょう。 復旧までの対応策ですが、基本的にメーカー修理以外の選択肢はありません。 AC電源で使用できるのであれば、当面はAC電源で使用して、頃合いを見て修理依頼でしょうか。 修理費用は概算で19000円+税程度のようですね。 参考 修理料金の目安  https://entry1.sony.jp/repinfo/repstd/pricelist.php?model=VPCEL36FJ 以上、ご参考まで。

vaioques
質問者

お礼

明確なご回答ありがとうございます。 PC初級者なので、修理前確認が未だあるのではないかと迷っていました。 ご回答により、理解が明確になり、吹っ切れました。

  • angel2015
  • ベストアンサー率21% (126/590)
回答No.2

>差し込みかえても バッテリーの着脱は行ったということですよね。 変形/損傷などがないようでしたら接触不良が考えられます

vaioques
質問者

お礼

ありがとうございます。迷いが吹っ切れました。

  • angel2015
  • ベストアンサー率21% (126/590)
回答No.1

保証期間内であるなら即刻修理に出すべきです。 保証期間外であるなら、コスト面の問題があるので検討が必要でになりますが、

vaioques
質問者

お礼

早々の回答ありがとうございます。 補償期間切れています。コスト面に問題ありで、残された検討事項は何がありますか?