今まで利用出来た無線LANが突然利用できません！

質問

利用機器はvaioのFit15Eです。windows8.1を使用。
Wi-Fiの設定を行い、利用出来ていましたが、突然利用出来なくなりました。きっかけはわかりません。ただその後も携帯でのWi-Fi利用は出来ますし、有線LANだとインターネットに繋がります。設定が変わってしまったのかと思いましたが、設定内のネットワークは利用不可になっています。今までWi-Fiの色々なアクセスポイントが出ていたのが、何もなく接続出来ませんと表示されています。
無線LANの切り替えボタンなどは説明書を見てもないようです。フレッツ光の設定用のCDROMを入れて設定し直そうと思いましたが、出来ません。おそらくパソコンの設定だと思うのですが、あまり詳しくない私にはわかりません。
説明不足な点があるかともおもいますが、どなたか詳しい方に教えて頂けないでしょうか。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.5

b4ea0718

１）ディスクトップ画面の下部（タスクバー）にある無線のアイコンを右クリック（タッチ画面の場合は長押し）
２）「問題のトラブルシューティング」を起動させます。
３）ネットワーク診断後、問題があれば解決策が表示されるので従ってください。

もし、何も問題がない場合、一度接続設定を削除してもう一度繋ぎ直すことをオススメします。やり方としては、

１）無線のアイコンをクリック
２）無線接続先の一欄にある今まで接続していたアイコンを右クリック（タッチ画面の場合は長押し）
３）「このネットワークを削除」を選択
４）再度接続し直す

以上の方法で解決できなかった場合は、無線ＬＡＮ親機のメーカーかソニーVAIOのカスタマーセンターに問い合わせてください。

お礼

素早い回答ありがとうございます。
トラブルシューティングがしてみたのですが、問題は見つかりませんとなっていました。
また無線の接続先は何も表示されない状態なんです。
やはりVAIOのカスタマーセンターに問い合せた方がいいですかね…かけたら10分くらい繋がらずやめてしまって(^^;

回答No.4

chie65536（@chie65535）

http://www.sony.jp/support/vaio/products/manual/svf1431_svf1531_8/contents/TP0000210100.html
を参考に、Wi-Fiの機能をオンにしてみて下さい。

これでダメなら
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000003725/SortID=16887264/
を参考に。

機内モードがオンになっていないか、内蔵電池の電池切れでBIOS設定が初期化されてしまってWi-Fiが使えないモードに変わってしまっていないか、なども確認してみて下さい。

お礼

回答ありがとうございます。
機内モードはオフになっていて、オンにしてもオフにしても変化はない状態です。マニュアルは私も読んだのですが、ワイヤレスという項目自体が出ないようで、、、オンオフにすることが出来ないんです。ちょっとbois設定はよくわからず(^^;

回答No.3

121CCagent

http://www.sony.jp/support/vaio/products/sv/svf15217cjb.html
機種はこのあたりかな？

[Windows 8]Wi-Fi(無線LAN)でインターネットに接続できない
http://qa.support.sony.jp/solution/S1207300040323/
このあたりを参考にチェックされてみては？
機内モードが「オン」になってたら「オフ」にしてみるとか。

PC本体に無線LANの物理的なON/OFFスイッチは無いようですし、ファンクションキー（Fn+F1～F12）で無線LANのON/OFFの切り替えキーもないみたいなので確認するなら機内モード位しかないです。

お礼

回答ありがとうございます。
機内モードはオフになっていて、おっしゃる通り切り替えキーもないようです。
ただこのマニュアル画面は見ていなかったです。このステップ4,5あたりをやってみようと思います。きちんと再起動出来ていなかったのかもとも思いました。それでだめならサポートセンターに問い合わせてみます。

回答No.2

kuzuhan

単純にVAIO側にある物理ボタンのWi-fi切り替えがOFFになっているんじゃないでしょうか。

http://www.sony.jp/support/vaio/download/manual/index2.html
こちらから、SVシリーズ、SVF15シリーズ、SVF15217CJの製品別サポートを呼び出して、
電子マニュアルから「ネットワーク/インターネット」、「Wi-Fi（R）（無線LAN）が使えない」を参照して、トラブルシューティングしてみてください。
http://www.sony.jp/support/vaio/products/manual/svf1421_svf1521/contents/TP0000053707.html

これでも動かない場合は無線機能が何らかの原因で故障した可能性も出てきますので、VAIOのサポートに問い合わせてください。

お礼

回答ありがとうございます。
この機種はWi-Fiの切り替えボタンはないようです。
パソコン内の設定のみなのかなと思います。機内モードもオフになっています。このマニュアルも見たのですが、この通りの表示にはなっておらず…

回答No.1

darknes2000

パソコンにタッチキーで無線LANを
オンオフできます。

お礼

回答ありがとうございます。
無線LANのオンオフのキーはない機種のようです。