受信メールの画面がフリーズして開けない

質問

W10をインストールしました。メールソフトの画面は表示されますが、クリックしても全く反応がありません。アカウントはプロバイダー・Gメール・OUTLUで登録したいます。
GooglのGメールからは正常に受信出来ます。

回答No.3

te2kun

メーラーはなんですか？
ブラウザーで開いているのですか？ブラウザー名は？
特定環境でのみ発生するブラウザー側の問題もあります

回答No.2

narashingo

＞アカウントはプロバイダー・Gメール・OUTLUで登録

メールソフトは、Outlookですか？

＞メールソフトの画面は表示されますが、クリックしても全く反応がありません

アカウント設定を新たに行ってみることですね。
次のページの手順に沿って、プロファイルを新しく作成して起動できたら、それぞれのアカウントを設定し直してみてください。
（【新しいプロファイルを作る】）
https://inouetetsurou.wordpress.com/2014/06/28/outlook2013%E3%80%81%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%92%E5%88%87%E3%82%8A%E6%9B%BF%E3%81%88%E3%81%A6%E4%BD%BF%E3%81%86%E6%96%B9%E6%B3%95/

回答No.1

aokii

メールソフトの種類によっては、W10で動かないものもあります。
メールソフトは、Windows Live メールの利用がお勧めです。