読んでココパーソナルが使えない

質問

エプソンの複合機ＰＭ－Ａ９５０を使っていますが、このプリンタに付属のＯＣＲソフト読んでココパーソナルが使えません。ＰＣはＷＩＮ－ＶＩＳＴＡです。最新バージョンの読んでココをインストールしましたが、「ＹＯＮＤＥは動作を停止しました。」とメッセージが表示されて全く使用できません。どなたか解決法をお願いします。プリンタはどの機能も正常に使えます。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

kichi8000

スキャナドライバーは入れたのかな。
EPSON Scan（スキャナードライバー）3.0.4.0
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1789.htm#43
http://www.epson.jp/download2/readme/3.04/964773.html

お礼

もう１度ドライバを入れなおしてみます。有り難うございました。

回答No.2

noname#251075

「○○○○は動作を停止しました。」
という文言は、Windowsだとよく見られます。
セキュリティソフトなどで、パソコンに負荷が掛かっていることが、原因となっている可能性があります。
下記サイトはゲーム会社のQ&Aですが、きっと本事象のためになると思いますので確認してみてください。

参考URL：

http://customer.hangame.co.jp/faq/detail.nhn?qid=237

お礼

もう１度トライしてみます。有り難うございました。

回答No.1

dada4533

エプソンサポートセンターにメールで聞く。
Print and Scan From Anywhere

お礼

良い方法ですね、メールしてみます。有り難うございました。