IEが動かずオンラインインストールが出来ない

質問

Windows8.1で、インターネットからダウンロードしたソフトのインストーラが途中で止まるようになりました。
インターネット経由のインストーラではなく、先に全部ダウンロードしておいてからインストールするタイプだと、問題がありません。

ふだん使っているクロームを起動すると、問題がありませんでしたが、インターネット・エクスプローラだと接続できません。
WindowsDefenderのアップデートは出来ます。
メールはWebメールなのでわかりません。

事情がわからずに、困っています。
先日、リモートデスクトップを許可する（誰かに動かしてもらう）設定にしたので、なにか関係ががあるのでしょうか？

ご存じの方がいましたら、宜しくお願いします。

回答No.1

te2kun · ベストアンサー

オンラインインストールのインストーラーだとインストール出来ないってなると、単純に、ファイアウォールもしくは、アンチウイルスソフトで遮断されているかのどちらか。
（サーバのダウンとか、インストーラーのバグを除く）

ファイアウォールで、そのインストーラーを許可するか、ウイルス対策ソフトで、一時的に無効にしてみてください

＞先日、リモートデスクトップを許可する（誰かに動かしてもらう）設定にしたので、なにか関係ががあるのでしょうか？

関係ないでしょう

お礼

自己解決しました

お手数をお掛けしました。

補足

WindowsファイアウォールとDefnederを切ってもだめでした
IEは「接続の問題を修正」と出て、問題を検出しますになりますが、結局解決までは行きませんでした

むむ。