締切済み

Updateが３時間程にもなるのに終わらない

2015/07/19 20:17

パソコン初心者です。ＴＶの画像だけが表示しなくなり、ＵＰ　ＤＡＩＴＥの指示ありで始めたのですがいまあ現在で３時間にも成ろうとして居るのですが、一行に終わりそうにも無いのでご指導よろしくと思います。事細かに、どう操作をすれば良いのかをお教え願えたらと思います。機種はＶＰＣＬ２２５ＷＬで２０１１年６月販売モデルです。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

bowbando
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ノートPC
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tadasi8
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2015/07/20 09:47 回答No.4

電源ボタンを長押しして電源強制シャットダウンしましょう、これしかありません次にまた同じ状況になるとまた強制シャットダウンではあまりPCやHDDに良くないのでスタート→コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの操作を選択する→電源ボタンを押したときとカバーを閉じたときの両方をシャットダウン→設定の変更→これでPCがフリーズして動かなくなってもPCの電源ボタンを１回押すかPCを閉じれば勝手にシャットダウンしますので強制終了はしなくてOKです。それから１度シャットダウンしたらもう一度起動させてから　　スタート→コントロールパネル→Windous Update→でアップデートファイルを読みだしてもう一度アップデートして同じように数時間もかかるようでしたら１度PCをおじてHDDのチエックをされてみてください。これには数時間（HDDの容量で違います）かかりますので寝る前などがよいと思います。但しこのチエックを実行して途中でフリーズしたまま半日以上動かない場合はHDDが破損してますので新しいHDDに乾燥してリカバリーが必要ですから必ずリカバリーDVDを先に作成しておくのが絶対に前提です。＊＊＊それとVISTA_のOSの場合は新しいHDDは絶対にAFTフォーマットされたHDDは購入しないようにしてくださいAFTフォーマットされたHDDではVISTAではリカバリーでエラーが出てリカバリーできない可能性が高いですから必ずAFTフォーマットしていないHDDを購入してください＊＊＊ http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=012999

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Higgs_2012
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2015/07/20 08:09 回答No.3

お早うございます。　状況が分かり難く・・・　製品型名確認できません、“ご利用中のVAIOの製品別サポートを表示”をクリックすると製品型名が表示されます。 http://www.sony.jp/support/vaio/products/index.html 　何のアップデートをしていましたか？　無線LANを使用していますか？　仮に、無線LAN使用なら強制終了できます。 [Windows 7]シャットダウンできない(電源が切れない)場合の確認事項 http://qa.support.sony.jp/solution/S0910021067361/?p=VPCL225FJ%2FWI&q=%8B%AD%90%A7%8FI%97%B9&rt=qasearch&srcpg=ce 　参考まで。　