スマホゲームの履歴について

質問

自分がプレイしたゲームの履歴はそのゲームの運営側にはすべて保存されているのでしょうか？
ゲーム履歴とは自分がプレイしたゲームの種類ではなく、ひとつのゲームの中のプレイ履歴という意味です。
RPGなら自分が行った場所、出会ったキャラ、入手したアイテム、バトルの内容まですべて録画のように保存されていているのでしょうか？

あるゲームに不具合があって問合わせたのですが、それに対して詳しい日時を求めてきて答えると確認しますという返事が来たのですが、運営者側はそういうのを閲覧することが可能ということになるのでしょうか？
だとすれば、日時を答えたものの、はっきりとした時間まで覚えていなかったので大体で答えてしまったのでもし日時を指定して確認されて不具合がなければこちらが嘘をついたと思われるのではと心配です。
ご存知の方いらっしゃいましたら教えてください。

回答No.1

qq149598100 · ベストアンサー

>自分がプレイしたゲームの履歴はそのゲームの運営側にはすべて保存されているの
>でしょうか？
ゲームによるのではないでしょうか？
全てサーバーに保存しているもの・一部をサーバーに保存し、一部をローカルに保存しているもの、様々だと思います。運営者側のコストに影響しますから。
ブラウザによるゲームでは判りませんが、途中でゲームをアンインストールし、再インストール後にまたログインしてみれば何がどちらに保存されているかの推測は付くと思います。逸失したデータがあれば、それはローカルに保存されていたことになります。

>RPGなら自分が行った場所、出会ったキャラ、入手したアイテム、バトルの内容まで
>すべて録画のように保存されていているのでしょうか？
それはあり得ません。保存されているとしても、何をどのポイントで…というデータ化した形で保存します。そうしないとストレージがいくらあっても足りません。ｗ

>運営者側はそういうのを閲覧することが可能ということになるのでしょうか？
保存されているログやユーザーの履歴データについては閲覧可能だからこそ、実行日時などを聞いてきたのだと思います。

>もし日時を指定して確認されて不具合がなければこちらが嘘をついたと思われるの
>ではと心配です。
そんなことを心配する必要はありません。言われた時間帯にサーバー側の不具合の記録がなければ、「運営側には問題はなかった」という結果が伝えられるだけで、結果的にはあなたの不利益になるだけなのですから。ゲームに限らず、不具合があってもそもそもログの記録がアバウトでおろそかな企業もあるようですが。

お礼

詳しくありがとうございました。
結局は個人の不具合の報告があってもサーバーの不具合が確認されない限り認めないという対応をされるだけなのですね。
万が一確認がとれずこちらがクレーマーだと思われてブラックリスト登録でもされるのではないかと心配だったので、ただ報告のみで終わるのであれば心配することもなさそうです。
とても参考になりました。