自分のデル パソコン

質問

デルのホームページみてもよくわからなかったので、わかる方教えてください。

そのパソコンは自分が購入したという証明をするために、このパソコン は 何年何月何日に私が購入した。という資料を用意したいと思っています。どのようにすれば情報を入手できますか？

回答No.2

hiro_redsun · ベストアンサー

デルのパソコンは在庫品以外オーダーメイドであり、製品のサービスタグにて管理されておりますので、サポートページ（ドライバーをダウンロードするところ）で製品を選択する際にサービスタグを入力すると、保証情報にて出荷日の確認と保証内容が確認できます。また入金後に入金確認のハガキがくるので、そちらを確認してください。

＊＊デルはサポート期間以外取扱いしませんし、サービスタグと所有者が違うとサポートしませんので注意が必要です。

お礼

購入したのがもう6年以上前なんですよ。だからパソコン自体の処理速度も遅くなってきてまして。手っ取り早く調べたかったんです。
ありがとうございました。

回答No.1

donguri_boy

店舗購入であれば領収書、通販であれば支払い確認メールでは？

お礼

もう購入したのがかなり前なので。ありがとうございました。