- ベストアンサー
dell inspiron530S、VistaでリカバリCDを使用する際に通常のWindows画面が表示される原因とは?
- dell inspiron530S、VistaでリカバリCDを使用して初期化しようとすると、通常のWindows画面が表示される問題が発生しています。
- 内臓の光学CDROMの調子が悪いため、外付けのCDROMを使用してリカバリCDをセットしましたが、問題は解決しませんでした。
- 公式サポートページによると、Windowsの起動画面が表示された後にリカバリCDが読み込まれるはずですが、実際には通常のWindows画面が表示されてしまいます。この問題の原因は不明です。
- みんなの回答 (7)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
2つ提案していたのですが、どちらか試されたのでしょうか。 1つは、リカバリCD/DVD-ROMが正しく焼けているかどうかの切り分けとして、CD-ROM一枚で起動するLive CD-ROMを作成済みの実際に起動するものがあれば試す。 なければ、お友達から借りて試してみる。 自分で作成して試す。 Windows PE または、Windows RE または、Linux のインストール用Live CD/DVD-ROM等が考えられます。 もう一つは、デスクトップなのでケースを開けて、内蔵CD/DVD-ROMの電源部とコネクタ部を外して、USB接続外付けCD/DVD-ROMデバイスからの起動を試す。 この二つをできれば合わせてやってみることをお勧めしたい。 最初の方法だけで読めれば、リカバリCD/DVD-ROMが正しく作成できていなかったことがすぐに分かります。 合わせてやってみれば、内蔵HDDを取り外しておかないと、優先して、内蔵の方を有効とみなしていることが分かります。 こうした切り分けをしていくことが我々初心者には良く分かる方法です。
その他の回答 (6)
- yakan9
- ベストアンサー率54% (2244/4125)
> dell inspiron530S は、デスクトップ型のパソコンですか。 ノートパソコンと勘違いしていました。 デスクトップであれば、電力不足はないと思います。 後は、リカバリCD-ROMが正しく作成できていない可能性が高いです。 もう一つの可能性は、「ダメ元」で、内蔵CD/DVD-ROMデバイスの電源部とコネクタ部を外してから、試してみるのも一つです。 と言うのは、昔のデスクトップパソコンは、内蔵CD/DVD-ROMデバイスをどうしても優先してしまうといった傾向があったと思います。 本当に不良の場合は、こうした処置をしてみるのも一つです。
- yakan9
- ベストアンサー率54% (2244/4125)
> このUSB接続外付けポータブルCD/DVD-ROMデバイスの弱点は、電力不足による認識不良です。 この件に関しましては、BIOSでUSB接続外付けCD/DVD-ROMデバイスの型番まで認識していれば、電力供給は問題ないと思います。 下記の場合、微妙な電力不足で、内蔵HDDの認識ができなかったことに起因して、OSインストールができないといった問題もあります。 後は、CD/DVD-ROMで起動できることが分かっている媒体で、切り分けをすることだと思います。 Q ノートPCのHDDがBIOSで認識しない! http://okwave.jp/qa/q8687123.html
- yakan9
- ベストアンサー率54% (2244/4125)
> CD/DVD-ROMはバッファローのDVSM-PN58U2V/Nです。 バッファローの場合、公式サイトに、下記のような質問と、回答を記載しているので大丈夫であることは確かです。 USB、IEEE1394、eSATA接続BD/DVD/CDドライブのOSリカバリ、ブート対応について教えてください http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/11960 後は、パソコン側で、100ボルト電源供給をさせて、USBの端子2個に十分な電力供給をさせておくくらいが気を付けることでしょうか。 電力が少ないと認識しないことが発生します。 このUSB接続外付けポータブルCD/DVD-ROMデバイスの弱点は、電力不足による認識不良です。
お礼
ご回答ありがとうございます。 >バッファローであれば、パソコン関係の機器販売専用なので多分問題ないかと思います。 そうですか。よかったです。 市販のCD-ROMで機動するかどうか試してみます。 一応サポートにはメールをしました。 あと外付けの場合は電力不足になるということ、今後の参考になりました。
- yakan9
- ベストアンサー率54% (2244/4125)
> CD/DVD-ROMはバッファローのDVSM-PN58U2V/Nです。 メーカーは、バッファローですか。 バッファローであれば、パソコン関係の機器販売専用なので多分問題ないかと思います。 ということは、他のCD/DVD-ROMの起動できるものをセットしてみて試して切り分けするしかないと思います。 CD-ROM起動できる、Windows REとか、LinuxのLive CD等をお持ちであれば、あるいはお友達から、 もしくは、日経Linuxの雑誌に添付されている、DVD-ROMを入れて試すとかです。
- yakan9
- ベストアンサー率54% (2244/4125)
> 内臓の光学CDROMの調子が悪いので外付けのCDROMにリカバリCDをセットし、 > PCを立ち上げ、Dellのマークがあるあいだ、F12を連打。 > ブート画面から、USB-CDROMを選択して優先的に読み込めるようにしましたが、 > 以下の公式での説明 最初に疑うべきことは、このUSB接続外付けCD/DVD-ROMデバイスのメーカー名、型番を記載されていませんが、このタイプには、起動できるものと、起動できないものがあることはご存知でしょうか。 購入時、起動可能なものと言う確認を取って購入されましたか。 音楽用とか、映像用とかのために作られた、読み書き可能なもので、起動できないものも市販されています。 もう一度、メーカー名、型番でWEB検索して調査してみることをお勧めします。 どうしても分らない時は、メーカーのサポートセンタへ型番を伝え、パソコンの起動可能な電子機器を含んでいる機種かを問い合わせてみるのも良いと思います。 もし、このことは、御存じあれば、パスされたし。
補足
ご回答ありがとうございます。 >起動できるものと、起動できないものがある 知りませんでした。 CD/DVD-ROMはバッファローのDVSM-PN58U2V/Nです。 http://buffalo.jp/products/catalog/storage/dvsm-pn58u2v/ 公式ではこのように「ソフトウェアのインストール」「データウェア」などがうたわれていますので、これは起動できるタイプなのだと思いますが…。
こちらで試してみて下さい。↓↓↓ http://www.dell.com/support/Article/jp/ja/jpdhs1/SLN294009/JA
お礼
ご回答ありがとうございます。 だめでした。やはりシステムの修復までで、そのあと灰色の画面に砂時計のマークがでたあと、通常起動となってしまいます… 周辺機器以前の問題ですね。
お礼
>昔のデスクトップパソコンは、内蔵CD/DVD-ROMデバイスをどうしても優先してしまうといった傾向があった そうなのですか! 最終的にはそのようにしてみますね。