win8.1／イベントID7026 dam

質問

windows8.1を使用しています。
電源を入れる（起動や復帰の）たびにイベントビューアのwindowsシステムログに

ID7026 Service Control Manager
次のブート開始ドライバーまたはシステム開始ドライバーが読み込まれませんでした:
dam

と出るのですが、これは放っておいて問題ないのでしょうか？
damで検索したら「dam.sys ブルースクリーンエラー」と出てきたので
同じものを指すかわからないのですが質問させていただきます。
手を打った方がいいのであれば対処法も教えていただけるとありがたいです。
よろしくお願い致します。

なお、Cドライブ→プロパティ→ドライブのエラーチェック、
コマンドプロンプト（管理者）→sfc /scannowでは問題は検出されていません。

回答No.2

nonamochi · ベストアンサー

こんにちは

何か随分とエラーが記録されている様ですね。
以下、試してみてください。

1. dam.sysのプロパティを表示し、セキュリティタブを選択
ここに表示されているアクセス許可の状態を教えてください。

2. コントロールパネル＝＞電源オプションを表示し、高速スタートアップを有効にするからチェックを外して無効にしてください。
次にPCをスリープや休止では無く、完全にシャットダウンさせてください。
起動後エラーが表示されるかを確認してください。

お礼

お礼が遅れて申し訳ありません。
いろいろ教えて下さってありがとうございました。

補足

いつもありがとうございます。お世話になります。

1.ALL APPLICATION PACKAGES
　SYSTEM
　Administrators
　Users
　　以上4つは「読み取りと実行」「読み取り」に許可のチェック。
　TnustedInstaller は「フルコントロール」「変更」「読み取りと実行」
　 「読み取り」「書き込み」の5ヶ所に許可のチェックがついています。

2.高速スタートアップは修理から戻ってきた日に無効にしてあります。
　今、念のため確認しましたがちゃんと無効になっていました。
　また、毎晩寝る前に必ずシャットダウンさせていますし、
　windows updateを行ったときは指示がなくても再起動させています。

修理中のログを見るとID42（スリープ状態になります）で終わった
翌日にID1(システムは低電力状態から再開しました）とあるのですが、
そのあとID7001（カスタマーエクスペリエンス向上プログラムのユーザーログオン通知）
その数十秒後にID7002（　〃 ユーザーログオフ通知）とID7034（Service Control Manager）、
それを最後にログはぷっつり途絶えています。
その次のログは私が初回起動した日時でID6008やID29のエラー。
「以前のシステムシャットダウンは予期されていませんでした」に記載されている日時は
上記の「ID42 スリープ状態」に入った日時です。
ID6008と29は修理中にも何度か起こっているようで気持ち悪いです。

回答No.4

nonamochi

こんにちは

情報でしたか。
ならば安心して大丈夫です。問題ありません。
私のログにもしっかりと出てます（笑）。

でも気になる事があれば、遠慮はいらないですよ。
ただしもう一つの質問に対しても回答しましたが、優先順位を付けて対応する事が問題解決の早道になります。

お礼

お手を煩わせて申し訳ありませんでした；
勉強して出直します；

回答No.3

nonamochi

こんばんは

高速スタートアップは切ってましたか。
damによるエラーは情報が非常に少ないです。怪しげなソフトをインストールさせようとするページは結構出てきますが。現在、このエラーの回復は壁に突き当たっている状態です。
イベントログに記録されるエラーは単独で出る場合もあれば、複数のエラーが関連している場合もありますので、１つ１つ独立して解決するのはなかなかきついです。正確な状況をつかむためにも、実際のイベントログの状況も見てみたいです。ある程度のレベルまで解決していくためにはかなりの時間と、多くのやりとりも必要になります。
もしよろしければですが、プロファイルに記載しているページに来て頂けるとより細かく対応できると思います。

お礼

お世話になり、ありがとうございました。
おかげさまでエラー表示も減ってきました。
また行き詰ったら質問するかもしれませんが、その節はよろしくお願い致します。

補足

すいません。
このID7026は「エラー」ではなく「情報」レベルでした；
「情報」でnonamochiさんのお手を煩わせていいものか…？
起動時のログでこれだけ内容が異色だしdamはやはり気になるのですが。

回答No.1

nonamochi

こんばんは

このdamのエラーと時を同じくして他のエラーが出てませんか？

レジストリエディタを起動し、以下たどってください。
HKEY_LOCAL_MACHINE＝＞SYSTEM＝＞CurrentControlSet＝＞Services＝＞dam
ここまでたどり、右側画面のImagePathに表示されている内容を確認してください。
次にC:\Windows\system32\driversフォルダの中に、上で表示されているドライバが存在しているかどうかを確認してください。

お礼

お礼の欄ですいません。
補足入力したあとこのようなことがありました。
http://okwave.jp/qa/q8973477.html
発生時刻は違いますが関係あるかもしれないので投稿しておきます。
もしや修理で使われたリカバリディスクに問題が？とか思ったりしています。
あと、関係なさそうですが今朝は起動の数分後に管理イベントにID3、4、1014が出ていました。

わからないことだらけで頭がくらくらしています。
ご回答いただけて本当に嬉しいです。ありがとうございます。

補足

ありがとうございます。お世話になります。
以下、読みづらくて申し訳ありませんが……

＞同時刻の他のエラー
修理された日付でエラーID2(ユーザー プロファイルの削除に応じて、ユーザー '%1' の Windows Search サービスのインデックス付きデータを削除できません。エラー コード %2.%3.)
警告ID134（time.windows.com,0x9' での DNS 解決エラーのため、NtpClient でタイム ソースとして使う手動ピアを設定できませんでした。15 分後に再試行し、それ以降は 2 倍の間隔で再試行します。エラー: そのようなホストは不明です。 (0x80072AF9)）
エラーID7034（Intel(R) PROSet/Wireless Zero Configuration Service サービスは予期せぬ原因により終了しました。このサービスの強制終了は 1 回目です。）
あと、昨日・一昨日で対処しましたがID219や10010が修理以降ずっと続いていました。
ただ、今日はID7026が２回出ていますが同時刻帯にエラーや警告はありません。
今日はID4000、10001、50036、51046など「開始されました」情報が殆どです。

＞レジストリエディタ
ImagePathの表示は「種類：REG_EXPAND_SZ」「データ：system32\drivers\dam.sys」で、
Cドライブの該当箇所にdam.sysはちゃんと存在していました。
ファイルバージョンは6.3.9600.16384でサイズは57KB、
2013/08/22に作成と更新がなされているようです。

ファイルが破損しているのでしょうか…？