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ガラケーで10日程デザリングでネット接続の損得
- ガラケーでのデザリングでネット接続ができなくなり、困っています。
- プロバイダーのサポート回線が混み、技術サポートにもつながらずにいます。
- 接続不良が突然起き、NTTにも調査してもらいましたが異常はありません。解約すると解約金がかかりますが、一時的な接続方法はないでしょうか？
- au
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その他の回答 (5)
- 2012tth
- ベストアンサー率20% (1894/9469)
50代♂大阪在住。情報 以前、同じ様な状況下で接続障害を経験。 東西 NTT の子会社で、NTT ネットワークと言う会社が有り 国内販売されている各種モデムを所持して NTT に持ち込み された機器の接続試験等、行います。 受付は、以下だが殆どの場合は、東西 NTT 各社で止まる。 https://faq.interlink.or.jp/faq2/View/wcDisplayContent.aspx?id=3 NTT の社内のみで繋がっているので直接一般から、点検等をお願いする事が出来ない。 昔、西日本 NTT ネットワークの技術者にお世話に成った経験が有ります。 ３ヶ月程、接続停止していました。 現在は、光回線 (FTTH) サービスが始まったので、回線引き直しで一応解決しています。 ※結局、近くの中継点から ADSL→FTTH に機器取替え、回線引き直しされています。 根本的な原因は、最後まで解決しなかった。当時は、苦情上げ捲りました。 こちらは、光接続サービス今年で５年目と成ります。
お礼
そうなんですか 情報ありがとうございました
- y-y-y
- ベストアンサー率44% (3105/6985)
＃３のy-y-yです。 ＞ NTTの技術者すごいですね家の中をすべて点検し、最後にモデムを貸してほしいと局舎に持ち帰り 直にプロバイダーの機器の出口につないで点検したのです。 インタネット回線会社がフレッツの場合，モデム等の回線機器の取替えはプロバイダではありません。 ＮＴＴ東・西の修理者・工事部門は、同じ市内通話区域内の中核都市にありますので、消耗部品以外のものは、そこの場所からフレッツ対応の機器、ＮＴＴマーク等の機器を持って行って、少なくとも仮取り付けをします。 インタネット回線会社ＮＴＴ東・西のフレッツ回線用の、ＡＤＳＬモデムでも、光回線終端装置（ＯＮＵ）でも、３日とかかりません。 回線関係が不具合なら、不具合発生連絡のその日か、遅くも次の日には、モデム等のＮＴＴマークの機器の仮取付けをします。 ＮＴＴ東・西の修理者がフレッツ以外のモデムを借りたのは、下記の通り、ＮＴＴ東・西のフレッツ規格とは規格が合わないために借りて試験したのでしょう。（ＮＴＴ東・西には、フレッツ以外の機器の貸与・在庫がありません） －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 国内まＡＤＳＬ規格は、４種類あり、それらの間には互換性がありません。 ・ ＮＴＴ東・西のフレッツＡＤＳＬ規格 ・ ＫＤＤＩａｕのＡＤＳＬ規格（地域によっては，サービス終了） ・ ソフトバンク系のヤフーＡＤＳＬ規格 ・ ｅ－Ａ（イーアクセス）系のＡＤＳＬ規格（ソフトバンクに吸収。規格のみ存在） 互換性が無いため、該当規格以外のＡＤＳＬモデムを接続した場合は、たとえ通信が出来ても、回線会社からは通信品質の保証を受けられません。
お礼
大変参考になりました。 私の場合YahooBB ADSLです
- y-y-y
- ベストアンサー率44% (3105/6985)
質問の趣旨と違った回答ですみません。 質問文からは、インタネット回線会社と、プロバイダが分かりませんが、どこですか？ （カテゴリーがａｕから推測すると、インタネット回線会社がＫＤＤＩのＡＤＳＬで、プロバイダがａｕ ｏｎｅ、または、ひかりｏｎｅですか？） 日本国内のＡＤＳＬは、すべてＮＴＴ東・西のメタル線（材質が銅線の電話ケーブルと引込線）を使う為、固定電話のアナログ電話回線と共用で使用します。 インタネット回線会社がＮＴＴ東・西のフレッツＡＤＳＬならば、インタネット回線と、ＮＴＴマークの機器ならば、ＮＴＴ東・西が工事とメンテナンスをします。（建物内の配線は、有料のオプション） しかし、インタネット回線会社がＮＴＴ東・西の場合は、インタネット回線は回線会社から依頼で、ＮＴＴ東・西が調べます。 だから、インタネット回線の不具合は、契約の回線会社へ連絡が必要です。 （ＮＴＴ東・西のメタル線を使用・工事・メンテナンスでも、ＮＴＴ東・西では受付をしないので、契約の回線会社へ連絡） ＞ 当方の電話回線はすべてNTTを呼んで調べました、屋内、屋外 異常なしです。 固定のアナログ電話契約がＮＴＴ東・西以外の場合（質問のカテゴリーから、ＫＤＤＩ？）は、契約の電話会社が、ＮＴＴ東・西に依頼したのですね。 それとも、固定のアナログ電話契約が、ＮＴＴ東・西なので、ＮＴＴ東・西に直接の点検依頼ですか。 まあ、どちらかからの点検依頼しても、国内ＡＤＳＬ回線は、ＮＴＴ東・西がメタル線（銅線の電話線）を点検して、電話として正常の結果ですので、あとは、ＡＤＳＬの回線会社の点検しかありません。 先の回答の様に、もし、インタネット回線会社がＮＴＴ東・西のフレッツＡＤＳＬであったり、ＮＴＴマークの機器ならば、ＮＴＴ東・西からの電話線を点検した人が、電話回線と同時に点検できたはずです。 電話回線と同時にインタネットの点検しなかった様子から、ＮＴＴ東・西のフレッツＡＤＳＬではないですね。（たぶん、ＫＤＤＩのＡＤＳＬ？） モデム交換に３日もかかるとか、サポート電話がなかなかつながらないとか、技術者が居ないとか・・・・・・ 安い料金のところは、一番コストがかかる人件費を削減をするので、不具合発生時に一番困ることになります。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－ 今までの回答は、質問のカテゴリーがａｕなので、私の勝手な推測で「ＫＤＤＩのＡＤＳＬ」などとしてきましたが、kaihawss さんの地域では、ＫＤＤＩの固定アナログ電話や、ＫＤＤＩのＡＤＳＬはサービス終了になっていませんか？ ＫＤＤＩの固定電話（商品名、メタルプラス電話）の終了 https://www.google.co.jp/#q=kddi+%E3%83%A1%E3%82%BF%E3%83%AB%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%B9+%E7%B5%82%E4%BA%86 ＫＤＤＩのＡＤＳＬサーヒス終了 https://www.google.co.jp/#q=kddi+adsl+%E7%B5%82%E4%BA%86
お礼
つい先日まで全く快適につながっていたのですからプロバイダーに原因あるはずです。 またパソコンはデスクトップでモデムは机の上固定です。 一番考えられるのはモデムですがモデム交換しました。 しかし回線の復旧はプロバイダーが現在やってますのでそれを待ちます。 一旦復旧しても再度とか不安定とか信用出来なさそうなので一日延ばしにされたらプロバイダーに現状報告するだけで会社を休まねばならなく首になりそうです。 そこで危なかしいので今度つながらなかったらワイモバイルとかスマホとか考えているのです。 サポート電話がつながらないのはこの時期どこでも同じですよ。 入学、卒業、転勤、引越し 一年で一番混雑する時期です。 私の実体験で大手通信会社やプロバイダーほど繋がりにくいですよ。 （＠nifty、OCN、Yahoo など2時間なら早い方です） モデム交換が3日も早いほうだと思います。例えば、今日朝10時からのサポート電話をかけた場合つながるのは昼前です。 その後技術者とやりとりし 最終的にモデム交換となれば 私用にモデムをセットして発送は明日ですよね、当然到着は翌々日になります。 3日目の夕方モデムが届きました、取り付けしましたが障害は改善しません。 翌日朝10時を待って電話します、電話を切らないでつながるのは昼とかです。 OCNなんかは21日は混んでいるからと相手から切ってきました、こうなると手のうちようがありません これも困ったものだとは思いますが、さすが田舎なので NTTはものの一時間で家に来ました。 なんと電柱を引き抜いて新しいのと交換しました。だから電話引込線も新品になりました （電柱交換は 以前からの日程だったのですが・・原因とは無関係です） NTTの技術者すごいですね家の中をすべて点検し、最後にモデムを貸してほしいと局舎に持ち帰り 直にプロバイダーの機器の出口につないで点検したのです。 田舎ならではですね 詳しい回答をありがとうございました
- k-josui
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エリア内であれば以下 http://www.uqwimax.jp/signup/trywimax/ 15日経過したら「気に入らない」で返却。
お礼
ありがとう 検討しましたがエリア外なんです
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22063)
ADSLならやむをえません。 「フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ ひかり電話付」を BB.excite で申込みがお勧めです。
お礼
フレッツ関連は値段が高すぎなんです。今12Mで2000円程度です。
お礼
K009でのインターネットはパケ代でダメだとわかりました。 デスクトップなので持って行けません ネットカフェなんて 言葉すらこの部落では通用しません、バスに乗って4時間であるかなあ・・程度 自慢じゃないがど田舎 しかし レンタル通信機器 すばらしい発想ですね これはいい しかも 各社があるのがいいですね 一時的に切れた場合 素晴らしいですね 助かります 本当にありがとう ベストアンサーで切りたいが 皆さんのお知恵を借りたいのでもう少しまちます 皆さんありがとう