データ更新後に消えたデータ

質問

携帯電話(F-06D)を使っています。
今朝方、電源が落ちていたので(充電は出来ていました)電源を入れたところ、勝手にデータ更新を始めた後、フォルダ保存していたカメラ撮影した画像とiモーションとムービーが見れなくなっていました。
どこを探しても見当たらずデータが消えてしまいました。
このような場合、自力で復元させるのは無理なのでしょうか？
また、ショップへ持っていったところで解決するような問題なのでしょうか？
大変困っています。回答やアドバイスをよろしくお願いいたします。

回答No.1

aokii · ベストアンサー

故障でしょう。ショップへ持っていけば解決するかも。

お礼

回答ありがとうございました！
ショップへ持っていってみます。