TVとBDがブラビアリンクしない？

質問

ブラビアリンクによる電源の連動機能が作動しません。HDMIケーブルを交換しましたが変化なし。TVの32W500とBDZ-ET1200もリセット初期化してもだめです。TVとBDとSTR-DH750 SONY（ソニー） AVアンプをHDMIでいろいろと接続しているうちにリンクしなくなりました。BDとTV、アンプとTVもARCでリンクしません。従来はBDをONすればTVもONしてリモコン１個で済みました。
テレビは１台しかないので他のテレビで映るかどうか自分では試していません。TV側の故障ではないかと思いますがサポートとにメールでやりとりしましたが取説程度しか回答がなくこまっています。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

noname#211806 · ベストアンサー

「AVアンプ」を接続せずに「テレビとレコーダーのみを接続した状態」で「初期設定からやり直し」してみては!?

私は「シャープ製」で、2013年と昨年にトラブルについて「公式サイト」に問い合わせたら「自宅に訪問点検及び修理対応」してくれました。

「購入したのは『家電量販店エディオン』であり『5年間保証期間内』だったので全て無料」でした。

ただ、その後も時々「同様のトラブル」が再々頻発するので「訪問点検前に教わった対処法」を「エラーメッセージが消えるまで根気良く繰り返し」ています・・・。

「ソニーに抗議して『訪問点検してくれ』と催促する」か「修理に出す」か・・・。

「購入店舗」に連絡して「アフターサービス」として「訪問点検を依頼する」という方法もいかがでしょうか。

どちらにしても「ソニー」に「Eメールか封書で『抗議文』を送り付ける」か「電話でクレーム付ける」かくらいはやるべきでしょ?

補足

光デジタルケーブルも外してリセット＆設定初期化でためしても同様です。
ソニーとは御別れがきたようです。そもそもTVの音質が悪くてAVアンプ導入で更にダメになりました。
丁寧な回答ありがとうございました。

回答No.3

fujiyama32

上手く解決するかどうか不明ですが、下のURLをクリックして参考
にすると良いと思います。
なお、項目7.に従って同じ操作を繰り返す必要があるようです。

[ブラビアリンク”の準備をする/マルチチャンネルAVレシーバー/STR-DH750]
http://helpguide.sony.net/ha/strdh7555/v1/ja/contents/TP0000391877.html

補足

すでに試しています。
現在はいろいろ工夫したあげく、アマゾンで購入したSONYのマルチリモコンRM－PLZ4300のシステムコントロールを使いリモコン1個ですませています。疑似リンクという状態です。
TV　on、TV入力切替、BD　onが一連の操作で出来ます。これは価格.COMの書き込みで知りました。
STR-DH750はスピーカーを奮発すればそれなりに聞けるようになります。
考えてみるとHDMIの抜き差しを多くするとTVのほうが傷んでしまうようです。

回答No.1

wormhole

TV,AVアンプ,BDレコーダーの取扱説明書をよく読んでください。としかいいようがないような。
各々どのように接続してるのかも説明ありませんし・・

KDL-32W500A
・HDMI入力端子が2つありますがARCが使えるのはHDMI1の方だけです。
・AVアンプ側で音声を出力するにはホームボタン→音質・音声設定→スピーカー出力でオーディオシステムに設定するかリモコンのリンクメニューで［オーディオシステムに切り換える］を選択するなどしてください。
・音声をTVから出力するのかAVアンプから出力するのかは前回電源オフ時の状態が引き継がれます。

STR-DH750
・ホームメニュー→Settings→HDMI Settings→Control for HDMIをOnになっているのか確認してください。
・ホームメニュー→Settings→HDMI Settings→Pass ThroughでAutoまたはOnになっているか確認してください。

BDZ-ET1200
・HDMI機器制御を入になっているか確認してください。

補足

現在はARCが使えるHDMI1にET1200をつけTVの光デジタル端子をアンプにつないでいます。
設定も取説もよく読みいろいろと試みてからあきらめて上記の接続となりました。
リモコン２つで操作が多くTV故障なら買い直しがよいのかもしれません。
最後にOkwaveに書き込みました。