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電源を押すと1回は消える
- Windows8.1を使用しています。起動ボタンを押すと普通は起動しますが、メーカー名が表示された後に電源が切れてしまいます。
- もう一度起動ボタンを押すと正常に起動し、Windowsも起動してデスクトップ画面に移動します。
- バッテリーの問題ではないと考えられますが、メモリの問題や相性によるものかもしれません。メモリーチェックを行いましたが問題はありませんでした。
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失礼な表現、記載、誤記等ありましたら済みません。 よくわからない現象ですが徒労に終わるかもしれませんが… 一度システムファイルチェッカー(sfc)を実行してみてください。 Windows8/8.1であれば更にsfcでエラーが確認でき修復できなくてもdismで更に修復できます。 【具体的な操作】 最初にsfcを実行し、システムファイルの修復などを実行してみてそれで破損ファイルがあって修復しきれないなどのメッセージ === 破損したファイルが見つかりましたが、それらの一部は修復できませんでした。詳細は CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log に 含まれています。 === があればWinsows8ではDISMのオプションが拡張されているのでCBS.logファイルから修復は考えずdismを実行してみてください。 難しいようですが間違わないようにコマンドプロンプトで一行キー入力するだけです。 それぞれ、私のPCで30~40分、長くても一時間くらいで多分済みます。 sfcは従来OSにもあります。 sfc→「…それらは正常に修復されました。…」のメッセージ→終了(dism不要) sfc→NG→dismの流れになります。 dismはWindows8ではWindows7より強化されていていてsfcで以下の様に修復されなかった場合に使え修復してくれます。 【1.SFCを実行する】 (1)Windowsロゴキー+[X]キー同時押下でコマンドプロンプト(管理者)を起動します。 もしくは画面左下スタートメニューで右クリック、 もしくはスタート画面で○↓、(↓)をクリックしてすべてのアプリ画面でWindowsシステムツールの「コマンドプロンプト」で右クリックして「管理者として実行」 (2)続けて「sfc /scannow」を半角英文字で入力して[Enter]キーを押下するとスタートします。 画面の都合上、全て半角英文字で 半角スペース:△ キートップ刻印キー:[ ]で表示 C:\windows\system32>sfc△/scannow[Enter] (3)「検証 100% が完了しました。」になるのを待ちます。 小生PCで0%→100%になるのに30~40分掛かりました。 【SFC実行で一部修正されていない場合】 ========== C:\windows\system32>sfc /scannow システム スキャンを開始しています。これにはしばらく時間がかかります。 システム スキャンの検証フェーズを開始しています。 検証 100% が完了しました。 Windows リソース保護により、破損したファイルが見つかりましたが、それらの 一部は修復できませんでした。詳細は CBS.Log %windir%\Logs\CBS\CBS.log に 含まれています。例: C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log。ただし、オフライン サービス シナリオでのログの記録は現在サポートされていません。 システム ファイルの修復の変更は、次回の再起動後に有効になります。 C:\windows\system32>_ ========== ↑Windows8実際のコンソール画面のコピペです システム ファイル チェッカー ツールを使用して不足または破損しているシステム ファイルを修復する ↓↓ http://support.microsoft.com/kb/929833/ja →これで改善されたメッセージが出ればDISMは不要です。 上記の「それらの一部は修復できませんでした。」であればDISMを掛けます。 【2.DISMを実行する】 (1)SFCを掛けていればPCを再起動します。(修正箇所をPCに反映させるため) (2)Windowsロゴキー+[X]キー同時押下でコマンドプロンプト(管理者)を起動します。 (3)続けて以下を半角英文字で入力して[Enter]キーを押下するとスタートします。 画面の都合上、半角スペースを△とすると ===ここは C:\windows\system32>DISM.exe△/Online△/Cleanup-image△/Restorehealth[Enter] ===この一行です。画面の都合上、折り返しに注意ください! これも待つこと30~40分(小生PCベース)だったと思います。 0%→20%→40%…と進行しますが特に20%状態が長かった感じです。 20%刻みで目に見えて進行しません。20%もしくは他のところで結構停止したような、ソフトフリーズしたような感じになっても放置してください! 0%から20%も0%を表示しないので不安になるかもしれませんが放置してください。 (4)DISM実行後もPCに修正個所を反映させるため再起動します。 【DISM.exe実行結果】 ========== C:\windows\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 展開イメージのサービスと管理ツール バージョン: 6.2.9200.16384 イメージのバージョン: 6.2.9200.16384 [===…===100.0%===…===] 復元操作は正常に完了しました。壊れたコンポーネント ストアは修復されました。 操作は正常に完了しました。 C:\windows\system32>_ ========== ↑Windows8実際のコンソール画面のコピペです。 sfc異常をdismで改善した例 Q&A:PCの挙動がおかしくなりました ↓↓ http://soudan1.biglobe.ne.jp/qa8829755.html 以上、参考まで
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- drum_KT
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そもそも終了時にどうやって終了させてますか? 終了させたつもりがスリープしているだけで、最初の電源ボタン押しが強制終了になっているとか?
- kawais070
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http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=5405166&swItemId=ob_136070_1&swEnvOid=4158 BIOSのアップデートで改善するかも。 でも、BIOSのアップデートに失敗すると、パソコンが使用不可になる可能性もありますので、慎重に… ノートPCの場合なら、まず大丈夫だと思いますが。
- dada4533
- ベストアンサー率36% (391/1084)
HDDの関係か ? メーカーによりますが、PCチェックが出来るか確かめる。 (メーカーURLサポートオンラインで) DELLは、PCの診断とチェックが出来ます。 (購入時期には関係なく)
補足
普通に「シャットダウン」してるので、スリープではないと思います。