• ベストアンサー

Windows8 スタート画面が変わった

windows8でパスワードをいれてから、とても遅い。 「windowsの準備をしています」ってかなり長い時間たちあがらない。 そして立ち上がったと思ったら、タイルが少ないスタート画面。 その後のいろんな作業も重い! 普通はタイルがいっぱい出ていたはずなのに・・・ 直せる方法教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.3

失礼な表現、記載、誤記等ありましたら済みません。 Windowsロゴ[田]キーと[X]キー同時押下で コマンドプロンプト(管理者)(A) があるかどうか確認してみてください。 コマンドプロンプト(C) だけで管理者が無ければ管理者として起動していないのでその線を調べてみます。 管理者で起動しているのならば何かのシステムファイルが破損しているかもしれないのでsfc(システムファイルチェッカー)で修復します。 それでも復元できなければdismでさらにシステムファイルを復元してください。 Windowsロゴ[田]キーと[X]キー同時押下で コマンドプロンプト(管理者)(A) を選択して起動しスペース含め全て半角英文字で sfc /scannow と入力して一時間程放置します。 画面の都合上、半角スペースを△とすると === C:\WINDOWS\system32>sfc△/scannow === 改善し切れればPC再起動を促すメッセージが有るかと思います。 以下のような改善しきれない旨のメッセージであればdismを実行してみます。 【sfcでシステムファイルを復元できなかった場合のメッセージ】 ========== C:\windows\system32>sfc /scannow システム スキャンを開始しています。これにはしばらく時間がかかります。 システム スキャンの検証フェーズを開始しています。 検証 100% が完了しました。 Windows リソース保護により、破損したファイルが見つかりましたが、それらの 一部は修復できませんでした。詳細は CBS.Log %windir%\Logs\CBS\CBS.log に 含まれています。例: C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log。ただし、オフライン サービス シナリオでのログの記録は現在サポートされていません。 システム ファイルの修復の変更は、次回の再起動後に有効になります。 C:\windows\system32>_ ========== 上記であれば一度PCを再起動して更にdismを実行します。 【2.DISMを実行する】 (1)SFCを掛けていればPCを再起動します。(修正箇所をPCに反映させるため) (2)Windowsロゴキー+[X]キー同時押下でコマンドプロンプト(管理者)を起動します。 (3)続けて以下を半角英文字で入力して[Enter]キーを押下するとスタートします。 画面の都合上、半角スペースを△とすると ===ここは C:\windows\system32>DISM.exe△/Online△/Cleanup-image△/Restorehealth[Enter] ===この一行です。画面の都合上、折り返しに注意ください! これも待つこと30~40分(私のPCベース)だったと思います。 0%→20%→40%…と進行しますが特に20%状態が長かった感じです。 20%刻みで目に見えて進行しません。20%もしくは他のところで結構停止したような、ソフトフリーズしたような感じになっても放置してください! 0%から20%も0%を表示しないので不安になるかもしれませんが放置してください。 (4)DISM実行後もPCに修正個所を反映させるため再起動します。 【DISM.exe実行結果】 ========== C:\windows\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 展開イメージのサービスと管理ツール バージョン: 6.2.9200.16384 イメージのバージョン: 6.2.9200.16384 [===…===100.0%===…===] 復元操作は正常に完了しました。壊れたコンポーネント ストアは修復されました。 操作は正常に完了しました。 C:\windows\system32>_ ========== ↑Windows8実際のコンソール画面のコピペです。 ◆エラーチェックやchkdskのチェックポイントと実行の注意 chkdskですがWindows8以降は chkdsk c: /r ではなく スキャンを一回実行してエラー箇所を分析させます。 HDDのツールでスキャンするか chkdsk c: /scan になります。その上で chkdsk c: /spotfix で充分です。 この方が時間もリスクも少なくなります。 再起動時のエラーチェックの実行結果確認は回答2の二番目のリンクにもありますがイベントビューアで [Windowsログ]→[Application]→[Wininit] を確認します。 チェックポイントは 「Windows has scanned the file system and found no problems.」 もしくは相当英文 及び 「0 KB in bad sectors.」 の二点です。 この二点が確認できればHDDは問題ないと思います。 エラーチェック、chkdskについては以下の開発者リンクの下部のFAQを参考にしてください。 chkdsk の刷新と新しい NTFS 正常性モデルの追加 ↓↓ http://blogs.msdn.com/b/b8_ja/archive/2012/05/16/chkdsk-ntfs.aspx 以上 参考まで

osayo3721
質問者

補足

いろいろ詳しく教えていただいてありがとうございます。 ドライブのスキャンをためしましたが、修復できなかったようです。 たちあがったあと、右下に「プロファイルでひらいてます。ファイルがひらけません」みたいなメッセージがでます。 管理者のアカウントだけがおかしくて、ほかのアカウントはちゃんとタイル画面になるんですが・・・

その他の回答 (3)

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4485/11068)
回答No.4

修復できないほど壊れてしまったのかも データ破損であれば ドライブスキャンが済んでいますので しばらくは同じ現象は起きにくいと思って良いと思います(機械なので使えば傷むのは仕方ないです) 対応策としては作り直しが一般的だと思います http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/fix-corrupted-user-profile#1TC=windows-7 Windows7の例として出されていますが Windows8で検索しても同じものしか出てこないので 作業手順は同じだと思います 作り直しても同じ現象が再発する場合は ウイルス・スパイウェア感染、悪質なアドイン・プラグインソフトのインストールなどの可能性も浮上する事になります 信頼できる対策ソフトをインストールされていれば回避できていると思います ドライブスキャンが完了しているので

osayo3721
質問者

お礼

ありがとうございます。 修復は無理みたいだったので、作り直ししました。

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4485/11068)
回答No.2

画面を見た勝手な想像になりますが HDDに不具合が起きてきた 不具合が起きたので記録されているデータも正しく読めなくなった 管理者権限(administrator)で起動できずに ゲスト(guest)として起動しているのでは?という風にも思えます http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2009-8052 HDDの問題であれば CHKDSKを試してみる(ドライブのスキャンと修復) http://www.lifeboat.jp/support/db/013130301001.html 半日から丸1日掛かる場合があります CHKDSK終了後も不具合が残るようであれば リカバリー(購入時の状態に戻す) それでもダメだったら メーカー修理もしくは代わりのHDDを購入 パソコンを買い替え など 他に方法が無い事もないのですが 別に機器を購入しなくてはいけない 初めてだと難解な作業 HDDがダメだったら無駄な出費になってしまうという難点があります

osayo3721
質問者

お礼

ありがとうございます。

osayo3721
質問者

補足

ドライブのスキャンをためしましたが、修復できなかったようです。 たちあがったあと、右下に「プロファイルでひらいてます。ファイルがひらけません」みたいなメッセージがでます。

  • dondoko4
  • ベストアンサー率12% (1161/9671)
回答No.1

他の画面でもできますけど。Windows7のような。タイル画面使いずらくありませんか?

osayo3721
質問者

お礼

タイル画面使いにくいですが、どこかが壊れてるような感じなんです。