旅行業界におりました。
旅行終了直前(封緘して機内で回収)、あるいは旅行が終わって数日以内に主催旅行会社から送られるお客様アンケートの添乗員評価が基準でしょう。もちろん、業界を貫通する評価基準があるわけではありません。
あの添乗員が同行するなら高いツアーでも行きたい、なんてなると、その添乗員同行確約での企画も発表されます。もっともあまりに人気が高いと、その添乗員を旅行中に独占したがるオバサマ方もいましてね、お客様の中でトラブルの種になることもあるんですよ。
はなやかな業界に見えるでしょうが、彼らの給料なんて貧しいものです。固定給はごく僅か。出張日当と若干の支度金、食費。人気添乗員だから報酬も多い、ということも決してありません。家族を十分に養える額ではありませんし、長くやれる仕事ではありません。
お礼
アンケートに添乗員の評価の項目が確かにありますね。相当大雑把なものだと思うのですが、膨大な人数扱うのである程度、実態が見えてくるんですかね。 >その添乗員を旅行中に独占したがるオバサマ方もいましてね そこまでの添乗員には残念ながらあたったことないです。おそらく、予約がすぐ埋まるんでしょうね。海外ツアーで現地ガイドのみのツアー添乗員のような役も兼ねてたガイドの評判が良かったことはあります。 >はなやかな業界に見えるでしょうが、彼らの給料なんて貧しいものです 業界に居なくとも、ツアーによくいく者は耳にする言葉ですね。