携帯滞納の契約解除について

質問

ご質問させてください。
お恥ずかしながら携帯料金を滞納しておりまして

(1)10月31日支払い期限分
(2)12月1日支払い期限分

を滞納しており、12月2日より携帯が停まってます。

12月18日に通告書が届いて(1)と(2)を一括で12月31日までに支払ってください。
でなければ1月1日付で契約解除になりますという通知書が来ておりましたが
私はその中身をよく見ないまま12月21日に(1)のみを支払いました。

この場合、(2)を払わないと回線が復帰しないのは理解できますが、
(1)を支払っても(2)が残っている以上やはり1月1日に契約解除になってしまうのでしょうか。

お詳しい方いらっしゃいましたらぜひご回答お願い致します。

回答No.5

gypsysky

その場合は強制解約にはなりません。
期限の利益の喪失は３ヶ月間と決まっていますので、
（１）を支払って居れば強制解約にはならず、延滞金が加算されるだけですね。
また、直ぐに１月３１日〆切で強制解約の督促状が来る筈です。
期限の利益の喪失を受けると色々と信用を失い（所謂ブラック登録されローンが組めません）ますし、割賦割りなども一括請求になりますから気を付けて下さい。

回答No.4

Eureka_

つか、こんなとこで質問してる暇があるならドコモショップに泣きつきなさい。
事情を斟酌してどうにかできるのはドコモだけですし、ドコモへのアクセスとして一番確実なのはドコモショップです。

ドコモにしたって支払う意思を見せてる相手にいきなり強硬手段には出ない…はず、です。

回答No.3

Kaneyan-R

他の方の回答にもありますが、（２）を払わないと1月1日に強制解約となりますし、払ったとしても、12月分の請求が発生し、1月末には12月分の請求が来ますけどね。

強制解約になった場合、未払いの料金＋1月請求分（１２月利用分）が請求されます。
「回線止まってるのに請求あるの？」と思うかもしれませんが、基本料金は日割りになるかもしれませんが、オプションや料金同時請求分（ケータイ払いやSPモード決済等）は1月1日解約ですから、12月分は満額請求になりますね。
さらに、端末代金分割払いにしていた場合は、残りの端末代金が一括請求されます。

なので、最大で　未払い料金＋12月利用分＋残りの端末料金　を一括で支払う事になります。

で、注意して欲しいのは『請求しているのはドコモではない』と言うことです。
料金は「NTTファイナンス」というNTT系列の信販会社が請求しています。
つまり、クレジットカードの支払いを請求されているのと同じ事です。

よって、支払い如何によっては、他のキャリアで携帯電話の契約時に支障が出るだけでなく、クレジットカードの支払いやローン、銀行取引等々にまで影響が出る可能性が非常に高くなります。

もし強制解約となった場合、以後の支払いについてはdocomoではなく、NTTファイナンスとのやり取りになりますので、その辺は充分肝に銘じておいて下さい。

回答No.2

wormhole

携帯滞納と書かれていますけど端末の割賦払い分も含まれてるのでしたら契約解除だけじゃ済みませんけど大丈夫ですか？

回答No.1

hiro_redsun

携帯が停まっても基本料金や機種分割代はかかるので、さらに１月支払い分が発生しているので、（１）、（２）を払っても次の支払いがあるので契約解除になると思います。

従いまして現状で支払いができないのであれば、（２）＋１月支払い分＋機種代金分を支払うことになります。

上記の状態になれば、他社での契約もできなくなります。（業者間で情報の共有をしていますので）