インターネットバンキングの印刷ができなくなりました

質問

法人インターネットバンキングの入出金明細の印刷が出来なくなりました。出来なくなってずいぶんになるのですが、コピペしてワードで印刷しているのでいいのですが、その都度面倒でなりません。
AdobeReaderの設定変更もやってみましたが何も状況は変わりません。
どなたか解決策をご存じでしたら教えて頂きたいと思います。
（ちなみにクックパッドレシピも印刷できなくなっています）

以前に個人でパソコン修理などをされている方に、何かの修理を依頼した時、サービスで色々なソフト（？）を入れてあげましたからね～と言われ、その後から今のようなことになったかな？という感じはしています。

回答No.1

m_and_dmp · ベストアンサー

「クックパッドレシピ」を開いてみました。
(1) ページの中ほどにつぎの5つのボタンがあります。
レシピを保存
メールする
Phone携帯に送る
印刷する
Link簡単リンク

「印刷する」をクリックすると、印刷ページが開き、ページの上に
(2)「印刷する」ボタンがありました。これを押して、パソコンに組み込まれているプリンターを選択して印刷することができました。

さて、問題はどこにあるのでしょうか？(1) の「印刷する」がないのでしょうか、(2) の「印刷する」ボタンがないのでしょうか？
それとも「印刷ボタン」を押してからの問題なのでしょうか？

法人インターネットバンキングについては、komarururu さんと同じ環境で試すことはできませんが、「クックパッドレシピ」と同じように、「入出金明細」のページの中に「印刷する」ボタンがあったのが、なくなったのでしょうか？

お礼

ご回答ありがとうございました。